SBOBETSIX.COM ฉันรักไอซ์ เป็นเรื่องน่าตื่นเต้นที่ได้เห็นผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเกี่ยวกับการเดิมพันกีฬาโดยเฉพาะ และสิ่งที่เราจะได้ไปในอนาคตในระยะเวลาอันใกล้นี้ เป็นการแสดงที่ยอดเยี่ยมพร้อมผลิตภัณฑ์ใหม่ที่น่าสนใจมากมาย ซึ่งเราหวังว่าจะนำเข้าสู่สหรัฐอเมริกาในไม่ช้า
โดยทั่วไปแล้วคุณคิดอย่างไรที่เกมอเมริกันสามารถเรียนรู้ได้จากเกมในยุโรปหรือต่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องของกีฬาหรือเกมออนไลน์
จากมุมมองของเราไม่มีแหล่งทรัพยากรใดมากไปกว่าเกมยุโรป โดยเฉพาะการพนันกีฬา เห็นได้ชัดว่าคุณได้ผ่านรูปแบบทางกฎหมายและข้อบังคับที่แตกต่างกันมากมาย ซึ่งช่วยแจ้งการสนทนาของเราว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดไม่ช่วยขับไล่ตลาดที่ผิดกฎหมาย สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างมากเมื่อเรามีการสนทนาเหล่านี้ในสหรัฐอเมริกา
คุณรู้สึกอย่างไรที่ผู้บริหารคาสิโนชาวอเมริกันได้รับประโยชน์จากการมาที่ ICE
ฉันคิดว่ามันถูกเปิดเผยอีกครั้งสำหรับผู้ประกอบการ ซัพพลายเออร์ และตัวแทนจากบริษัทลิขสิทธิ์สื่อ และเพิ่งฉลาดขึ้นในประเด็นเกี่ยวกับกีฬา: ดำดิ่งสู่ความร่วมมือที่มีอยู่ และสิ่งที่สามารถทำได้ด้วยสิทธิ ในขณะที่เราพัฒนารูปแบบทางกฎหมายสำหรับการพนันกีฬา
คุณกำลังพูดในแผงเมื่อเช้านี้ ฉันเข้าใจ สิ่งที่คุณคาดหวังที่จะครอบคลุมในเรื่องนั้น?
ฉันคิดว่า(หัวเราะ)คำถาม 50,000 ดอลลาร์คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับศาล ศาลสูงสุด เราคิดว่าพวกเขาจะปกครองอย่างไร เรากำลังเตรียมอะไรอยู่ เห็นได้ชัดว่าเรากำลังรอดูว่าศาลฎีกาจะตัดสินอย่างไรในรัฐนิวเจอร์ซีย์และนั่นหมายความว่าอย่างไร ดังนั้นการแบ่งปันการคาดการณ์ของเราเกี่ยวกับจุดที่เราคิดว่าศาลจะจบลง ซึ่งแน่นอนว่าเป็นเรื่องที่อันตรายเล็กน้อยเสมอ ฉันคิดว่าสำหรับทุกคน
ขวา. คุณมีสัญชาตญาณไหมว่าพวกเขากำลังจะไปทางไหน?
ฉันคิดว่าพวกเขาปกครอง – และฉันคิดว่าผลลัพธ์ที่เป็นไปได้น้อยที่สุดคือพวกเขาสนับสนุน PASPA – ทำให้เราเข้าใกล้การนำการพนันกีฬาที่ถูกกฎหมายมาสู่สหรัฐอเมริกาอีกก้าวหนึ่ง ดังนั้นหากเป็นการยกเลิกบางส่วนของแบบจำลองของนิวเจอร์ซีย์ แน่นอนว่านั่นจะทำให้เราเข้าใกล้มากขึ้น และแน่นอนว่าหากพวกเขาตัดสินว่า PASPA ขัดต่อรัฐธรรมนูญ นั่นจะเป็นการเปิดประตูระบายน้ำให้รัฐอื่นๆ
มีอะไรที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราเกี่ยวกับ G2E Asia หรือ G2E Las Vegas หรือไม่
ฉันคิดว่าสำหรับเรา เวลาของทั้ง G2E Asia และแน่นอนว่า G2E ในลาสเวกัสจะอยู่ที่จุดสูงสุดของการสนทนาเกี่ยวกับการพนันกีฬา คาดว่าศาลจะตัดสินเกี่ยวกับกีฬาระหว่างนี้จนถึงสิ้นเดือนมิถุนายนเป็นอย่างช้าที่สุด ดังนั้นฉันจึงคิดว่าเป็นเรื่องสำคัญที่ใครก็ตามในอุตสาหกรรมเกมพยายามที่จะเข้าร่วมการแสดงเหล่านั้น ไม่เพียงแต่เพื่อเปิดเผยผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังฉลาดขึ้นด้วย หัวข้อ. ดังนั้นเวลาจึงค่อนข้างสมบูรณ์แบบ
คำถามทั่วไปเล็กน้อยที่ด้านหลังของคำถามเหล่านั้น คุณรู้สึกว่าอะไรน่าสนใจที่สุดหรือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมเกม?
ฉันคิดว่าการเดิมพันกีฬาเป็นพรมแดนถัดไปสำหรับอุตสาหกรรมเกมในหลาย ๆ ด้าน ไม่เพียงแต่เป็นโอกาสอีกครั้งสำหรับอุตสาหกรรมในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ และมอบความบันเทิงอีกรูปแบบหนึ่งแก่ผู้บริโภค แต่ยังช่วยให้อุตสาหกรรมนี้กลายเป็นกระแสหลักอีกด้วย ดังที่คุณทราบ มีรูปแบบหนึ่งของการเล่นเกมในสี่สิบรัฐทั่วประเทศ ดังนั้นการยอมรับการเล่นเกม การทำให้เกมเป็นปกติ กำลังดำเนินการไปด้วยดี และผมคิดว่าสิ่งนี้ทำให้เราเข้าใกล้สิ่งนั้นอีกครั้งหนึ่งก้าว
สุดท้ายนี้ ในบันทึกส่วนตัว คุณรู้จักลอนดอนดีหรือไม่? คุณเพลิดเพลินกับการเยี่ยมชมของคุณหรือไม่?
(หัวเราะ)ทุกครั้งที่มาที่นี่ ฉันรู้สึกเหมือนได้เข้าใจภูมิทัศน์ของเมือง แล้วก็รู้สึกถ่อมตัวในประสบการณ์ของฉัน ฉันยังคงมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการนำทาง ฉันบอกว่าทุกที่คือใจกลางลอนดอน และ(หัวเราะ)นั่นไม่จริงเลย แต่เรากำลังมีช่วงเวลาที่ดีจริงๆ ผมได้ไปชมเกมพรีเมียร์ลีกนัดแรกในวันเสาร์ และนั่นวิเศษมาก รายการฝากข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบอย่างแน่นอน
ใช่ คุณอยู่ฝั่งตะวันออกของ ExCel ค่อนข้างไกล พูดตามตรง เราไม่ได้เป็นศูนย์กลางที่นี่
อย่างน้อยฉันก็อยู่ที่สะพานลอนดอน ฝั่งนั้นของเมือง แต่เราจบกันหมดแล้ว
เยี่ยม ฉันดีใจที่คุณสนุกกับการแข่งขันเมื่อวานนี้ ขอบคุณที่รับฉันเข้าทำงาน ฉันซาบซึ้งจริงๆ!
เรามีผลิตภัณฑ์ใหม่มากมายสำหรับตู้คอนแชร์โต้เครสเซนต์และตู้สแต็ค ทั้งคู่เป็นหน้าจอขนาด 32 นิ้ว Stack เป็นแนวตั้ง และ Crescent เป็นแบบโค้ง ที่ ICE เรากำลังแสดงธีมที่น่าตื่นเต้นสองธีมคือ China Shores Boosted Riches ซึ่งเป็นรูปแบบบน China Shores ที่คุณรวบรวมสัญลักษณ์หยินและหยางเพื่อรับรางวัลหรือจำนวนเงินพิเศษ เรามีเกมใหม่อีก 2 เกม ได้แก่ Star Watch Magma และ Star Watch Fire ซึ่งมีกลไกเกมสไตรค์โซนของเรา
นั่นเป็นวิธีสำหรับผู้เล่นในการเพิ่มขนาดของพื้นที่พิเศษโดยการเดิมพันให้มากขึ้น และเมื่อกิจกรรมบางอย่างเกิดขึ้นในพื้นที่พิเศษ พวกเขาก็จะได้รับรางวัลพิเศษหรือทำให้เกิดความก้าวหน้าหรือหมุนวงล้อ ดังนั้นหากคุณซื้อหนึ่งม้วนและดาวตกลงบนม้วนนั้น คุณจะได้ค่าอะไรก็ตามบนดาว ถ้ามันตกลงนอกพื้นที่พิเศษ คุณจะไม่ได้อะไรเลย ดังนั้นจึงเป็นโอกาสสำหรับผู้เล่นที่จะเห็นคุณค่าที่แท้จริงในการเดิมพันภายในเกม มีความสัมพันธ์ตามธรรมชาติระหว่างจำนวนเงินที่ผู้เล่นเดิมพันและรางวัลที่พวกเขาสามารถชนะได้ เดิมพันมากขึ้น ชนะมากขึ้น วางจำหน่ายแล้วในอเมริกาและเปิดตัวในยุโรปในปีนี้
โอเค คุณเห็นด้วยหรือไม่ที่จะรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม?
จนถึงขณะนี้การนำไปใช้ที่ยอดเยี่ยมในอเมริกา เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ล่าสุดที่ได้รับความนิยมสูงสุดของเรา นอกจากนี้ อย่างรวดเร็วจริงๆ เรามีแพ็คเกจหลายเกมชั้นนำของอุตสาหกรรมบนตู้มาตรฐานแบบสองหน้าจอพร้อมการสลับระหว่างเกมทันทีและความยืดหยุ่นในการใส่เกมลงในแพลตฟอร์มบนแพ็คเกจหลายเกมนั้น สล็อตแมชชีนทั้งหมดของเรา แม้กระทั่งหน้าจอเดียว ตอนนี้มีความสามารถสำหรับหลายเกม
อะไรคือข้อได้เปรียบที่สำคัญของการเล่นหลายเกม?
สามารถดึงดูดผู้เล่นที่แตกต่างกันได้ตลอดเวลา สถานที่เล็กๆ บางแห่งในยุโรปต้องมีความรอบคอบมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาวางบนพื้น และเกมที่อาจใช้ได้ผลกับฝูงชนในวันอังคารและวันพุธอาจไม่ได้ผลกับฝูงชนในวันพฤหัสบดี/วันศุกร์ ดังนั้นเครื่องจึงว่างเปล่า ด้วยระบบหลายเกม คุณสามารถดึงดูดฝูงชนทั้งสองด้วยตู้เดียวกัน เพียงแค่สลับเกม
ใช่ โอเค มีเหตุผล. ดังนั้นฉันจึงอยากถามคุณเกี่ยวกับการพัฒนาเกมแบบก้าวหน้าใหม่ของคุณ
เรามีโปรเกรสซีฟใหม่ๆ มากมายที่ ICE แต่สองเกมที่ฉันต้องการเน้นคือ Smash Smash Festival ซึ่งเป็นเกมทำลายพินยาตาที่เงินรางวัลรวมของพินนาตาเพิ่มขึ้น แต่ไม่มีความก้าวหน้าในมูลค่าของรางวัล . กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไม่ว่าคุณจะเลือกพินยาตาแบบใด คุณจะชนะ และพินยาตาอีกคนลงไปในสระ และในที่สุดผู้เล่นคนหนึ่งก็ชนะในสระและได้ทำลายพินยาตาทั้งหมด
จากนั้นเราก็มี Power Boost Inferno ซึ่งเป็นรูปแบบการหมุนของวงล้อที่ผู้เล่นเดิมพันเพิ่มเติมเพื่อกำหนดจำนวนพอยน์เตอร์ที่พวกเขามี ดังนั้นหากพวกเขาเดิมพัน 10 เครดิต พวกเขาจะได้รับ 1 พอยน์เตอร์ 20 เครดิต 2 พอยน์เตอร์ เป็นต้น เมื่อคุณทริกเกอร์โบนัส ตัวชี้จะวนรอบวงแหวน และค่าบนวงแหวนที่ตัวชี้หยุดคือสิ่งที่คุณชนะ พอยน์เตอร์มากขึ้น มูลค่ามากขึ้น รางวัลมากขึ้น อีกตัวอย่างหนึ่งที่การเดิมพันทำให้คุณมีโอกาสได้รับรางวัลมากขึ้น และทั้งสองอย่างนี้สามารถทำงานกับตู้เลือก
คุณเห็นการดูดซึมที่ดีกับสิ่งเหล่านั้นเช่นกัน?
การดูดซึมที่ยอดเยี่ยม Power Boost Inferno จะยังไม่เปิดตัวจนกว่าจะถึงฤดูร้อนนี้ แต่ Smash Smash Festival คือโปรเกรสซีฟชั้นนำของเราในยุโรปในขณะนี้
ฉันเห็นว่าคุณกำลังจัดแผงเกี่ยวกับเกมทักษะ เป็นสิ่งที่ Konami มีความสนใจเป็นพิเศษหรือไม่? คุณกำลังวางแผนที่จะเปิดตัวเกมทักษะหรือเกมไฮบริดหรือไม่?
คุณรู้ไหมว่า Konami อยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใคร เรามีเท้าของเราทั้งสองด้านของธุรกิจ เรามีบริษัทเกมที่น่าทึ่งซึ่งทำเครื่องสล็อตหมุนที่ยอดเยี่ยม แต่มรดกของเราคือเกมอาร์เคดและเกมประเภทเสริมทักษะ ดังนั้นเราจะแต่งงานกับสองคนนี้เพื่อผลิตสิ่งที่ใช้มรดกความบันเทิงดิจิทัลและเกมอาร์เคดที่ยอดเยี่ยมของ Konami และนำมันไปไว้ในที่ที่คุณสามารถวางเครื่องเกมได้อย่างไร เรารู้สึกว่าเราอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครที่จะนำทั้งสองมารวมกัน
ใช้บีทสแควร์ Beat Square ใช้ประโยชน์จากเกมสไตล์อาร์เคดที่ได้รับความนิยมในเอเชีย เกมประเภท Whack-a-Mole ทางดนตรีที่ยอดเยี่ยมที่ผู้คนเล่นเพื่อทักษะเพียงเพื่อให้ได้ชื่อบนกระดาน เช่นเดียวกับเกมอาร์เคดคลาสสิก ตอนนี้ เราสามารถวางกลไกเกมไว้ด้านบน ดังนั้นไม่เพียงแต่คุณสามารถเล่นเพื่อความภาคภูมิใจและเกียรติยศเท่านั้น คุณยังสามารถเล่นเพื่อรับเงินบางส่วนในเวลาเดียวกัน
ฉันพูดในแผงว่าฉันคิดว่าจะต้องมีวิวัฒนาการตามธรรมชาติ เราเพียงแค่ต้องให้ความรู้แก่สาธารณชนเกี่ยวกับตัวเลือกการเล่นเกมแบบผสมผสานหรือทักษะล้วน ๆ ให้ดีขึ้น ซึ่งผู้คนสามารถชนะเงินและมีประสบการณ์อาร์เคดที่สนุกสนานได้
ผู้คนจำนวนมากที่อาจสนใจเกมเหล่านั้นไม่ได้คาดหวังว่าจะพบเกมสไตล์เหล่านั้นที่มีสล็อตแมชชีนหมุนห้ารีลอยู่ ดังนั้นเราจึงต้องให้ความรู้แก่สาธารณะให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้หน่วยงานกำกับดูแลสบายใจที่จะผ่อนปรนเกณฑ์การออกแบบบางข้อ เพื่อให้เราสามารถขยายผลิตภัณฑ์ของเราให้ดึงดูดใจนอกเหนือไปจากเครื่องสล็อตห้ารีล เรามีความร่วมมือที่ยอดเยี่ยมกับหน่วยงานกำกับดูแลการเล่นเกมของรัฐเนวาดา เช่นเดียวกับหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐอื่น ๆ ในการทำเช่นนี้ เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าสำหรับผู้เล่นที่จะเล่น เรามีความสุขมากกับความร่วมมือที่เรามี
ฉันคิดถูกไหมที่เกมแบบผสมผสาน ผลตอบแทนต่อผู้เล่นจะต่ำกว่า 100% เสมอ หรือเป็นไปได้ไหมที่จะมีองค์ประกอบแห่งโอกาสและยังมีเกม +EV จริงอยู่
มันขึ้นอยู่กับการออกแบบเกมเสมอ ถ้ามันเกิน 100% และคุณได้ผู้เล่นที่ดี คุณจะไม่ทำเงินเลย ดังนั้นจึงต้องมีความสมดุล ในขณะเดียวกัน คุณต้องแสดงให้เห็นว่าทักษะนั้นมีคุณค่า นั่นคือสิ่งที่ท้าทายในการออกแบบเกม: สร้างบางสิ่งที่ง่ายพอสำหรับคนที่เล่นครั้งแรกและสนุกสนานมากพอที่จะทำให้พวกเขากลับมาเป็นร้อยครั้ง
อย่างที่คุณพูดในแผงเกี่ยวกับการเล่นแบบปรับตัว นั่นดูเหมือนจะเป็นกุญแจสำคัญ
ด้วยสถานะของพวกเขาในฐานะหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีเกมที่ใหญ่ที่สุดในโลก จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ Novomatic จะมุ่งหน้าไปยังบูธไม่ต่ำกว่าสี่ร้านที่งาน ICE London ในสัปดาห์นี้ที่ ExCeL มีส่วนที่เน้นไปที่ Novomatic Spain, Novomatic Italia และ Novomatic Americas รวมถึงส่วนการเดิมพันกีฬาของพวกเขา โดยธรรมชาติแล้ว Novomatic ต้องการแสดงความจริงที่ว่าพวกเขามีอยู่ในเกือบทุกส่วนของอุตสาหกรรมการพนันสมัยใหม่ ดังนั้นบริษัทยักษ์ใหญ่ของออสเตรียจึงนำเสนอต่อผู้เข้าร่วม ICE ในสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า ‘ประสบการณ์ 360 องศา’ ซึ่งประกอบด้วยไกด์นำเที่ยวผ่าน กระแสแห่งการนำเสนอเกมและนวัตกรรมสำหรับทุกตลาดเกม
เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง
หนึ่งในข้อเสนอเหล่านี้ ได้แก่ ตู้เกมล่าสุดของ Novomatic ทั้งแบบเกมเดียวและหลายเกม ซีรีส์ “Enchanted Fortunes” ของพวกเขา ซึ่งเสนอแจ็คพอตแบบโปรเกรสซีฟที่เชื่อมโยงกับเกมต่างๆ เช่นBook of Ra , Treasure of TutและGoddess Rising ; และการแสดงครั้งสำคัญของชื่อที่ได้รับลิขสิทธิ์ใหม่From Dusk ‘Til Dawnซึ่งพวกเขากระตือรือร้นที่จะโปรโมตอย่างเข้าใจได้ และข้อเสนอหนึ่งที่ไม่อาจถูกกล่าวหาว่าเป็นมิตรกับเด็กได้อย่างแน่นอน! ซอมบี้ยังคงเป็นเหยื่อทางการตลาดในเกม ไม่มีเจตนาเล่นสำนวน และอุตสาหกรรมการพนันก็ไม่มีข้อยกเว้น ด้วยเหตุนี้ ชื่อนี้จึงดึงความสนใจจากผู้เยี่ยมชมได้มากพอสมควร
ในทางกลับกัน ชื่อเกม Pac-Man ของ Novomatic ซึ่งนำเสนอโดยพันธมิตร GreenTube นั้นค่อนข้างน่าสงสัยกว่ามากในแง่ของคำวิจารณ์ล่าสุดที่เน้นย้ำโดยคณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักร (UKGC) เกี่ยวกับชื่อหรือโฆษณาที่มุ่งไปที่เด็ก ชื่อเรื่อง Crazy Birds ของพวกเขาก็ค่อนข้างมีปัญหาเช่นกัน
ชัยชนะครั้งสำคัญอย่างหนึ่งของบริษัทที่ ICE คือการปรากฏตัวของแบรนด์แอมบาสเดอร์ชื่อดัง Niki Lauda แชมป์ Formula One 3 สมัย เลาดาพูดในการประชุมเกี่ยวกับอาชีพของเขา โดยถามคำถามเกี่ยวกับชัยชนะในอดีตของเขา ตลอดจนบทบาทปัจจุบันของเขาที่เป็นผู้นำในการพัฒนาทีม Mercedes Formula One
สัมผัสที่ดีอย่างหนึ่งที่เห็นได้จากบริษัทคือการเสนอของว่างแบบออสเตรียดั้งเดิมแก่นักพนัน นอกจากนี้ยังมีการแจกกาแฟที่จำเป็นมาก ซึ่งเป็นวิธีที่ได้รับการต้อนรับและทันเวลาเพื่อช่วยต่อต้านบาร์ฟรีทุกแห่งที่กระจายอยู่ตามแผงลอยใกล้เคียง!
คณะกรรมาธิการการพนันแห่งสหราชอาณาจักรกำลังขอความคิดเห็นจากสมาชิกของประชาชนชาวอังกฤษส่วนใหญ่เกี่ยวกับข้อเสนอใหม่เกี่ยวกับการเขย่ากฎระเบียบการพนันที่มีอยู่ กล่าวอีกนัยหนึ่ง UKGC กำลังวางแผนที่จะปรับปรุงระบบ และต้องการความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ กำหนดเส้นตายสำหรับข้อเสนอแนะใด ๆ ได้รับการกำหนดเป็นวันที่ 22 เมษายน ดังนั้นคุณมีเวลาอีกมากหากต้องการติดต่อกับพวกเขา พวกเขายังสนับสนุนให้บริษัทพนันและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในบริษัทดังกล่าว มีส่วนร่วมในกระบวนการแสดงความคิดเห็น การเปลี่ยนแปลงที่เสนอเกี่ยวข้องกับแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดและการโฆษณา การกำหนดและควบคุมข้อกำหนดและเงื่อนไขของการเล่น และขั้นตอนในการจัดการข้อร้องเรียนและข้อพิพาทของผู้เล่น
เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง
หนึ่งในชุดข้อเสนอหลักที่เสนอโดย UKGC คือข้อเสนอที่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อชี้แจงข้อกำหนดที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการผู้ให้บริการ ซึ่งผู้ให้บริการเกมต้องยุติธรรมและเปิดกว้างกับลูกค้าทุกราย เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับใบอนุญาตใน ที่หนึ่งหรือเพื่อรักษาสิทธิ์ของตนที่จะถือหนึ่ง
UKGC อธิบายในเว็บไซต์ของพวกเขาว่ามีหลายอย่างที่กระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบที่เสนอเหล่านี้ พวกเขาอ้างถึง “หลักฐานของการปฏิบัติที่อาจเกิดขึ้นหรือไม่เป็นธรรมกับผู้บริโภค ความกังวลเกี่ยวกับการขาดการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ความเชื่อใจของประชาชนที่ลดลงในการเล่นการพนัน และความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบของการพนันต่อเด็กและเยาวชนหรือผู้ที่อ่อนแอ” หัวข้อเหล่านี้ล้วนมีความสำคัญในสหราชอาณาจักรในช่วงปีที่ผ่านมาหรือมากกว่านั้น รายงานการเล่นเกมของ CDC ได้เขียนไว้ในทุก ๆ ประเด็นในบางประเด็น
ข้อเสนอเหล่านี้จะสนับสนุนยุทธศาสตร์สามปีของคณะกรรมาธิการ รายละเอียดทั้งหมดมีอยู่ในเว็บไซต์ของพวกเขา เป้าหมายที่ระบุไว้ ได้แก่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาทั้งหมดเป็นไปตามรหัสโฆษณาของสหราชอาณาจักร ป้องกันการสแปมของผู้บริโภคไม่ว่าจะทางอิเล็กทรอนิกส์หรือทางมือถือ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับอนุญาตทราบว่าพวกเขาต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลที่สาม พวกเขายังมีเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่าข้อร้องเรียนได้รับการจัดการอย่างเปิดเผย เป็นธรรม ทันเวลาและโปร่งใส โดยมีกรอบเวลาจำกัดแปดสัปดาห์สำหรับการแก้ไขข้อร้องเรียนดังกล่าว
คณะกรรมาธิการยังประสงค์ที่จะวาง “มาตรฐานการอ่านง่าย” สำหรับข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อลด “กฎหมาย” อย่างมีประสิทธิภาพ และทำให้ข้อกำหนดชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภคทั่วไป พวกเขายังได้เชิญบริษัทและบุคคลต่างๆ ให้ “แบ่งปันหลักฐานของคุณเองและตัวอย่างแนวปฏิบัติที่ดี” หวังว่านี่จะเป็นกระบวนการให้คำปรึกษาที่ตรงไปตรงมา มีส่วนร่วม และมีชีวิตชีวา เพื่อประโยชน์และความยั่งยืนของอุตสาหกรรมการพนันในสหราชอาณาจักรทั้งหมด
Sarah Harrison ซีอีโอของ UK Gambling Commission กล่าวถึงความหลากหลายในอุตสาหกรรมการพนันที่ World Regulatory Briefing เมื่อวันจันทร์ ซึ่งเกิดขึ้นก่อนที่การประชุม ICE จะเริ่มขึ้น และนำเสนอโดย Totally Gaming ที่ OXO tower ของลอนดอน
เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง
สุนทรพจน์ของแฮร์ริสันกล่าวถึง “ความดี ความเลว และความอัปลักษณ์” ในภาคนี้ ซึ่งเป็นการอ้างอิงที่น่ารักและตรงประเด็นถึงสปาเก็ตตี้ตะวันตกที่ยิ่งใหญ่ที่สุดตลอดกาล เธอแนะนำว่าอุตสาหกรรมมีหนทางอีกยาวไกลในการที่จะได้รับหรือฟื้นความไว้วางใจจากสาธารณชนหลังจากปีที่เต็มไปด้วยเรื่องอื้อฉาวในอุตสาหกรรมการพนันในสหราชอาณาจักร เธอตระหนักดีว่าเธอได้เห็นความตั้งใจที่ดีอย่างแท้จริงในอุตสาหกรรมเพื่อสร้างเวทีการพนันที่ปลอดภัยและยุติธรรมยิ่งขึ้นในสหราชอาณาจักร เธอดึงความสนใจของผู้ชมไปสู่ข้อเท็จจริงที่น่าสมเพชว่า ปอนด์ต่อปอนด์ เงินเพียง 3.50 ปอนด์ต่อนักพนันที่มีปัญหาจะได้รับการระดมทุนเพื่อจัดการกับปัญหา เห็นได้ชัดว่านี่เป็นการตอบสนองที่แย่มากจากอุตสาหกรรมที่รีดเงินอย่างตรงไปตรงมา และอย่างที่ Harrison ระบุไว้ สหราชอาณาจักรอยู่ใกล้จุดต่ำสุดของดัชนีระหว่างประเทศสำหรับมาตรการนี้
Harrison ติดตามเรื่องนี้โดยอ้างถึงความล้มเหลวในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการดูแลลูกค้าและการบริการลูกค้า โดยยกตัวอย่างพนักงานที่มักไม่รู้หรือไม่เต็มใจที่จะช่วยเหลือในบางเรื่อง รวมถึงความล้มเหลวในการตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของลูกค้า คำวิจารณ์ที่เลวร้ายที่สุดของเธอเกี่ยวข้องกับทัศนคติที่ล้มเหลวในอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เธอกล่าวถึง “ภาวะสายตาสั้น” และ “สายตาสั้น” ในอุตสาหกรรมนี้ ทั้งหมดนี้ดูสมเหตุสมผลอย่างยิ่ง เมื่อมองย้อนกลับไปในปี 2017 ที่เต็มไปด้วยความล้มเหลวในการตรวจสอบสถานะ การส่งเสริมการขายที่ดึงดูดใจเด็ก การทบทวน FOBT และอื่นๆ
ในที่สุด คำแนะนำของ Harrison สำหรับส่วนหนึ่งของโซลูชันนั้นน่าสนใจที่สุด ซึ่งประกอบด้วยการเรียกร้องให้มีความหลากหลายมากขึ้นในการเป็นผู้นำของอุตสาหกรรมและทั่วทั้งภาคส่วน เธอระบุว่าสิ่งนี้ไม่ได้ชี้ไปที่ความหลากหลายทางเพศทั้งหมด แต่เป็น “ในทุกประการและทุกระดับ” วิสัยทัศน์แบบยูโทเปียใด ๆ ของวิธีการทำงานแบบใหม่สำหรับอุตสาหกรรมการพนันนั้นน่าเศร้าที่น่าจะต่อสู้อย่างหนัก แต่แรงกดดันจากหน่วยงานกำกับดูแลและรัฐบาลอย่างน้อยอาจทำให้ผู้เล่นหลักสองสามคนนั่งลงและทบทวนทัศนคติของพวกเขาใหม่
นอกจากนี้ ประชากรของผู้เล่นในอนาคตดูเหมือนจะพิจารณาจริยธรรมของบริษัทอย่างระมัดระวังมากกว่าคนรุ่นเก่า ในฐานะวิทยากรอีกคน Jan Jones Blackhurst รองประธานบริหารฝ่ายความสัมพันธ์ภาครัฐและความรับผิดชอบขององค์กรที่ Caesars ชี้ให้เห็นว่า “คนรุ่นมิลเลนเนียลตัดสินใจโดยพิจารณาจากวิธีที่พวกเขามองว่าคุณเป็นบริษัทที่มีจริยธรรม” หากเป็นเช่นนั้น เปอร์เซ็นต์ส่วนใหญ่ของอุตสาหกรรมน่าจะได้รับการกระทำร่วมกันที่ดีกว่านี้
OG: หลังจากการเข้าซื้อกิจการของ Gold Club เมื่อปลายปี 2016 ปีที่แล้ว เรามีกระบวนการผสานรวมทั้งหมด และสิ่งที่ยอดเยี่ยมก็คือ ตอนนี้เราสามารถใช้ประโยชน์จากการทำงานร่วมกันที่เราสร้างเมื่อปีที่แล้ว เรากำลังนำเสนอผลิตภัณฑ์และแนวทางปฏิบัติใหม่ในส่วนที่เรามีทั่วโลกคาสิโน – ระบบ รูเล็ตอิเล็กทรอนิกส์ และสล็อตแมชชีน นอกจากนี้ ต้นกำเนิดของเราเราแข็งแกร่งมากในเรื่องลอตเตอรี่ และปีที่แล้ว 3 โครงการของเรามุ่งเน้นไปที่ลอตเตอรี่โดยเฉพาะ สำหรับเราในปีต่อๆ ไป ลอตเตอรี่จะเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก
Win Systems เป็นที่รู้จักกันดีในด้านระบบการจัดการคาสิโน WIGOS เรากำลังดำเนินการเปิดตัวแอปและคุณสมบัติใหม่เกี่ยวกับ WIGOS ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ชีวิตของผู้ให้บริการและผู้จัดการง่ายขึ้น มีแอปชื่อ WinStats ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้จัดการคาสิโนเป็นหลัก สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงสถิติที่สำคัญตามเวลาจริงและข้อมูลกิจกรรมคาสิโนจากคาสิโนจากระยะไกลผ่านอุปกรณ์มือถือ แน่นอน ข้อมูลสำคัญนี้สามารถกรองตามวันที่ ตามซัพพลายเออร์ ตามสถานที่ คุณยังสามารถเลือกตามสถานที่และเข้าถึงข้อมูลทางประวัติศาสตร์ เราภูมิใจกับสิ่งนี้จริงๆ ทุกอย่างเกี่ยวกับการทำให้ชีวิตของผู้จัดการคาสิโนง่ายขึ้น
ดังนั้น WinStats จะแสดงการกระทำที่แต่ละเครื่องได้รับ สิ่งนั้นคืออะไร?
ใช่. ผู้ใช้สามารถดูตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่สำคัญ แต่ยังสามารถกรองหาผู้ขายและเข้าถึงข้อมูลเฉพาะนั้นได้ นอกจากนี้ยังมีแผนภูมิข้อมูลแบบโต้ตอบ เป็นเครื่องมือในการจัดการจริงๆ
คุณจะบอกว่าโฟกัสสำหรับคุณคือการทำงานร่วมกับฝ่ายบริหารมากกว่าโดยตรงกับผู้เล่นหรือไม่?
ไม่เชิง. WIGOS คือระบบการจัดการคาสิโนของเรา แต่เรายังมีเครื่องมืออีกตัวหนึ่งคือ Intellia ซึ่งเป็นเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เพิ่มศักยภาพ และเสริมความแข็งแกร่งให้กับการจัดการพื้นคาสิโน นอกจากนี้ เรายังเสนอสำหรับคาสิโนที่ใช้ WIGOS ซึ่งเป็นแอปสำหรับผู้เล่นที่จะใช้ ซึ่งปรับแต่งได้ด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคาสิโนนั้น แต่ยังเชื่อมต่อกับระบบโดยรวมของเราด้วย สามารถใช้เพื่อเข้าถึงสโมสรของผู้เล่นและโปรโมชั่นต่าง ๆ คุณสมบัติทั้งหมดสำหรับผู้เล่นซึ่งเชื่อมโยงอยู่ในระบบของเรา สิ่งที่ดีคือเราทำหลายโครงการสำหรับคาสิโน ดังนั้นเราจึงสามารถปรับแต่งสิ่งนี้ให้เหมาะกับแต่ละสถานที่ได้
ตอนนี้คุณทำงานอยู่ที่ไหน
WIGOS มีอยู่ในสิบเจ็ดประเทศในยุโรปและละตินอเมริกาในขณะนี้ และติดตั้งในคาสิโนมากกว่า 170 แห่ง เรากำลังเชื่อมต่อเครื่องคาสิโนมากกว่า 17,000 เครื่องโดยใช้ระบบของเรา
มีแผนขยายเพิ่มเติมหรือไม่?
ท้ายที่สุดแล้ว นี่เป็นหนึ่งในระบบธุรกิจหลักของเรา ดังนั้นเราจึงมองหาโครงการและลูกค้าเพิ่มเติมอยู่เสมอ สิ่งที่ดีคือระบบเป็นหนึ่งในธุรกิจหลักของเราที่ขับเคลื่อนการเติบโต และเราเชื่อมั่นว่าจะยังคงเป็นเช่นนั้น ตัวอย่างเช่น ปีที่แล้วเราติดตั้ง WIGOS ให้กับลูกค้า 28 หรือ 29 ราย ดังนั้นจึงเป็นการเติบโตที่ไม่หยุดนิ่ง
คุณจะบอกว่าอะไรคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณในปีหน้า?
อีกครั้ง การเปิดใช้งานและการรวมระบบ Win ขณะนี้เรากำลังนำเสนอในภาคเกม ซึ่งช่วยให้เราไม่เพียงบรรลุการทำงานร่วมกันที่ใหญ่ขึ้นในตลาดที่เราก่อตั้งขึ้นเท่านั้น แต่ยังบรรลุถึงตลาดใหม่ด้วย เราได้เห็นการเติบโตในเม็กซิโกด้วยสิ่งนี้ นอกจากนี้ยังช่วยให้เราสามารถเริ่มโครงการต่างๆ ได้มากขึ้น เช่น ในอาร์เจนตินาและยุโรป เรากำลังวางแผนการเติบโตอย่างมากในสเปน – เรากำลังเปิดตัวเครื่องจักร AWP ใหม่โดยเฉพาะสำหรับตลาดสเปน – และเพื่อขยายการดำเนินงานของเราในเอเชีย
นอกจากนี้ เรายังเปิดตัวเกมสล็อตแมชชีนหลากหลายประเภทผ่าน Game Star ซึ่งเป็นแบรนด์สล็อตแมชชีนของเรา ใน Gold Club ซึ่งเป็นแบรนด์รูเล็ตอิเล็กทรอนิกส์ของเรา เรากำลังเปิดตัว Ventura เกมเวอร์ชันหกตำแหน่ง มีขนาดกะทัดรัดมาก ซึ่งเหมาะมากสำหรับตลาดที่ต้องการใช้พื้นที่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
สุดท้ายนี้ ที่ ICE เราได้เปิดตัว Chinese Roulette ด้วย นี่เป็นแนวทางใหม่สำหรับเกม เราชอบคิดว่ามันเป็นเกมใหม่จริงๆ เรายังคงมีตัวเลข 36 ตัว แต่ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมจีน คุณสามารถเดิมพันคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น มังกรและเสือ สิบสองธาตุของนักษัตรจีน หรือสี่ธาตุ: ดิน ลม ไฟ และน้ำ เราเชื่อว่ามันเป็นแนวทางใหม่สำหรับเกม และเราสามารถนำเสนอรูเล็ตทั้งสองรูปแบบให้กับสมาชิก Gold Club สิ่งนี้ดึงดูดทั้งในตลาดเอเชียและสำหรับผู้เล่นอื่น ๆ ทั่วโลก
ขอบคุณออสการ์ ฉันจะให้คุณไปประชุมครั้งต่อไป ดูเหมือนคุณเป็นที่ต้องการตัว!
พื้นที่หนึ่งที่เห็นการเป็นตัวแทนที่ ICE ในปีนี้คือปัญญาประดิษฐ์ – ไม่มากนักในเอ็นจิ้นเกมหรือการออกแบบการทำงานของเกมเอง แต่ในรูปแบบของข้อเสนอแบบธุรกิจกับธุรกิจที่ให้การวิเคราะห์โดยเจตนาเพื่อช่วยผู้ปฏิบัติงานในการรักษาผู้เล่น ให้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลประชากร และลดการเปลี่ยนใจลูกค้า
เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง
หนึ่งในข้อเสนอที่โดดเด่นซึ่งจัดแสดงอยู่ที่แผงลอยที่เชื่อมต่อถึงกันสามแห่งทางด้านทิศเหนือของศูนย์การประชุม ExCeL มาจาก Optimove ซึ่งยกย่องเครื่องมือวิเคราะห์ AI ล่าสุดสำหรับผู้ปฏิบัติงาน Optimove เรียกตัวเองว่าเป็น “ศูนย์กลางการตลาดเพื่อความสัมพันธ์ที่เน้นวิทยาศาสตร์เป็นหลัก” และมีลูกค้ามากกว่า 300 รายในอุตสาหกรรมนี้ เป้าหมายพื้นฐานของพวกเขาคือการช่วยในการปรับขนาดการมีส่วนร่วมของลูกค้า ซึ่งมักจะเกี่ยวกับการผลักดันการนำองค์ประกอบเกมใหม่ๆ มาใช้ ลูกค้าปัจจุบัน ได้แก่ GVC, BGO และ Lottoland โดยธรรมชาติแล้ว พวกเขามองหาที่จะสร้างฐานลูกค้าที่น่าประทับใจต่อไปที่ ICE
วิญญาณผู้น่าสงสารบางคนที่อาศัยอยู่ในมาสคอต Optimove หัวสี่เหลี่ยมสีเหลืองทำหน้าที่ขับรถสัญจรไปมาบนแผงขายของได้ดี แม้ว่าเขาจะต้องสวมชุดนั้นย่างเข้าเตาอบก็ตาม! เมื่อฉันถูกผลักดันไปยังทีมหลักที่หลบอยู่ข้างหลังเขา ฉันได้รับการบอกเล่ามากมายเกี่ยวกับกระบวนการของพวกเขา พวกเขาอ้างว่ามีอินเทอร์เฟซที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ไม่มีใครเทียบได้ ซึ่งช่วยให้ระบุตำแหน่งแม่นยำในการสร้างแบบจำลองลูกค้าเชิงคาดการณ์ และให้การวิเคราะห์ตามเวลาจริงเพื่อให้การสื่อสารกับลูกค้า “ฉลาดทางอารมณ์” มากขึ้น
คุณลักษณะหลักอย่างหนึ่งของบริการคือ “บอทเพิ่มประสิทธิภาพ” ซึ่งเป็นชุดแคมเปญซ้ำๆ ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพโดยอัตโนมัติเมื่อเวลาผ่านไป โดยการติดตามไมโครเซ็กเมนต์ของกลุ่มเป้าหมายโดยใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง คำแนะนำที่บอตนี้สามารถให้ ได้แก่ การยกเลิกหรือเปลี่ยนแคมเปญสำหรับผู้ชมเฉพาะ แนะนำโปรแกรมการรักษาสำหรับลูกค้าเฉพาะ การเพิ่มกลุ่มควบคุมเพื่อช่วยให้เข้าใจความสำเร็จหรือขาดแคมเปญได้ดีขึ้น และอื่นๆ อีกมากมาย
Optimove ยังให้บริการเพิ่มเติมนอกเหนือจากเครื่องมือหลักของพวกเขา ตัวอย่างเช่น พวกเขายังมีตัวเลือกการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เต็มรูปแบบ ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์อย่างละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ CRM ของบริษัทและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องโดยทีม Optimove ตลอดจนคำแนะนำเชิงปฏิบัติทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการนำไปใช้งาน ของการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำและกระบวนการใหม่ในหลายช่องทาง
อย่างไรก็ตาม Optimove ไม่ใช่ทีม AI ทีมเดียวที่จัดแสดงที่ ICE Bit8 เป็นแพลตฟอร์มเกมที่ผสานรวม AI ซึ่งสัญญาว่าจะเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของผู้เล่น Datasprint เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลที่ให้ผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน และ Oracle, OtherLevels และ SEON Technologies ก็เป็นผู้เล่นในสาขา AI ด้วย การแสดงตนที่ ICE ในปีนี้ เราคาดว่าจะได้เห็นอีกมากมายในการประชุมปีหน้าเจ้ามือรับพนันชาวไอริชได้เรียกร้องให้มีการจัดตั้งหน่วยงานกำกับดูแลอิสระเพื่อตรวจสอบปัญหาการพนันที่เป็นปัญหาในไอร์แลนด์และกำลังเรียกร้องให้ดำเนินการนี้โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สมาคมเจ้ามือรับแทงไอริช (IBA) เป็นผู้พูดเกี่ยวกับประเด็นนี้ พวกเขาต้องการให้หน่วยงานกำกับดูแลช่วยให้เข้าใจธรรมชาติและขนาดของปัญหาในไอร์แลนด์ได้ชัดเจนขึ้น IBA เป็นตัวแทนของเจ้ามือรับแทงจำนวนมาก รวมถึง behemoths Paddy Power-Betfair, Ladbrokes และ Boylesports เป็นต้น แท้จริงแล้วพวกเขาเป็นตัวแทนส่วนใหญ่ของอุตสาหกรรมในไอร์แลนด์ พวกเขากำลังประชุมกันในสัปดาห์นี้กับสมาชิกรัฐสภาท้องถิ่นของไอร์แลนด์เพื่อชี้แจงคำขอของพวกเขาเพิ่มเติมและผลักดันเรื่องนี้ไปข้างหน้า
เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง
Sarah Byrne ประธาน IBA ได้แนะนำให้ตั้งหน่วยงานกำกับดูแลเพื่อตรวจสอบขอบเขตของปัญหาก่อนที่จะมีอำนาจเพิ่มเติมในการดำเนินการตามที่ตกลงกันเมื่อรัฐบาลทบทวนร่างกฎหมายควบคุมการพนันที่ล่าช้ามานานจนเสร็จสิ้น นี่เป็นอีกหนึ่งสัญญาณของความไม่พอใจอย่างใหญ่หลวงเกี่ยวกับความล่าช้าอันยาวนานเหล่านี้ ซึ่งพบได้ในอุตสาหกรรมการพนันของไอร์แลนด์ รวมถึงในหมู่ประชาชนทั่วไปในขณะนี้
ในตอนนี้ บริษัทการพนันไม่จำเป็นต้องให้ทุนสนับสนุนการวิจัยหรือการบำบัดการติดการพนันหรือปัญหาการพนันในกรณีทางกฎหมาย ซึ่งเป็นสิ่งอื่นที่ IBA ต้องการเห็นการเปลี่ยนแปลง พวกเขาได้เห็นการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่เกิดขึ้นในอดีตตามความคิดริเริ่มของ IBA รวมถึงเครือข่ายที่ปรึกษาระดับชาติเพื่อช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาเกี่ยวกับการพนันตลอดจนการจัดตั้งสายด่วนพิเศษสำหรับวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Paddy Power ดำเนินการในเชิงรุกอย่างมากผ่านกระบวนการนี้ โดยพูดถึงแผนการของพวกเขาที่จะแนะนำการป้องกันเพิ่มเติมสำหรับผู้เล่น รวมถึงเครื่องมือในการจำกัดการเล่นของพวกเขาตามความสูญเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง แทนที่จะเป็นไปตามระบบปกติทั่วไป ขีดจำกัดการฝาก (Paddy Power ยังมีคุณสมบัติเหล่านี้ด้วย) พวกเขากำลังเปิดตัวระบบที่ผู้เล่นสามารถดูเงินฝากสุทธิและการสูญเสียตลอดอายุการเล่นบนเว็บไซต์ หลังจากการรวมเทคโนโลยีเข้ากับระบบ Betfair
เป็นเรื่องน่ายินดีที่ได้เห็นความพยายามที่มีประสิทธิผลและใส่ใจในส่วนของเจ้ามือรับแทงในอุตสาหกรรมนี้ บางทีอาจได้รับความช่วยเหลือจากอัตราภาษี 1% ที่น่าพอใจของไอร์แลนด์สำหรับบริษัทการพนัน อย่างไรก็ตาม มันเป็นเรื่องดีมาก และใคร ๆ ก็สามารถจินตนาการได้ว่าผู้เล่นและผู้ปฏิบัติงานที่หงุดหงิดต้องรู้สึกเหมือนกันกับการหยุดชะงักและขาดความคืบหน้าอย่างถาวรที่เห็นได้จากรัฐบาลใน “การปฏิรูป” ของกฎหมายควบคุมการพนัน