การระบาดใหญ่ของ ไวรัสโคโรนาทำให้ต้องปิด30%ของผู้ค้าปลีกลอตเตอรีเพนซิลเวเนีย9,800 แห่ง ทั่วรัฐ ยอดขายจากเกมดั้งเดิมลดลงประมาณ 25%นับตั้งแต่การปิดธุรกิจที่ไม่จำเป็นและคำสั่งให้อยู่บ้านในช่วงกลางเดือนมีนาคม
อย่างไรก็ตาม เพนซิลเวเนียเป็นหนึ่งในหกรัฐที่มี ลอต เตอรีออนไลน์ ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับลอตเตอรี PA และเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยเนื่องจากการเล่นลอตเตอรีออนไลน์ใน PA เพิ่มขึ้น30%เมื่อเทียบกับสัปดาห์ก่อน
เกมลอตเตอรีแบบดั้งเดิมได้รับความนิยม ข้อมูลเบื้องต้นของ Pennsylvania Lottery แสดงยอดขายเกมที่ได้รับผลกระทบจากการปิด รวมถึง ธุรกิจสำคัญที่เป็นร้านค้าปลีกลอตเตอรี่ เช่น ร้านขายของชำ ปั๊มน้ำมัน และร้านขายยาบางแห่งยังคงเปิดอยู่ PA iLotteryมีแนวโน้มสูงขึ้นเนื่องจาก ชาวเพนซิลเว เนียอยู่บ้าน
การเล่นออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น 30% ไม่รวม Powerball หรือ Mega Millions ยอดขายออนไลน์ของ Powerball และ Mega Millions คิดเป็น6%ของยอดขายโดยรวมสำหรับเกมออนไลน์เหล่านั้นเมื่อสัปดาห์ก่อน
Ewa Dworakowskiเลขาธิการสำนักข่าวล อตเตอรีแห่งเพนซิลเวเนีย กล่าวว่า “ในขณะที่เรามีความสุขที่ได้เห็นการเติบโตทางออนไลน์ ยอดขายส่วนใหญ่ของเรายังคงมาจากเกมดั้งเดิมของเรา และสิ่งสำคัญคือต้องทราบว่ายอดขายออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นนั้นไม่เพียงพอที่จะชดเชยยอดขายลอตเตอรีที่สูญเสียไปในด้านดั้งเดิมของ ธุรกิจ. เกือบ 70% ของธุรกิจของเรามาจากการขายแบบขูดออก กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมของเรายังคงเป็นรากฐานของธุรกิจของเรา”
Dworakowski ยอมรับว่าตอนที่ iLottery เปิดตัวในเพนซิลเวเนียในเดือนพฤษภาคม 2018พวกเขาไม่ได้วางแผนสำหรับโรคระบาด เป้าหมายคือ “พบปะกับผู้เล่นในที่ที่พวกเขาเคยอยู่” ซึ่งออนไลน์แทน
“เรายินดีที่ iLottery เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้เล่นของเราในสถานการณ์ที่ไม่เคยมีมาก่อนนี้” โปรแกรมสำหรับผู้สูงวัย ลอตเต อรีเพนซิลเวเนียมีชื่อเสียงมาอย่างยาวนานในการเอื้อประโยชน์แก่ชาวเพนซิลเวเนียที่มีอายุมากกว่า เป็นลอตเตอรีของรัฐเพียงแห่งเดียวที่ รายได้ ทั้งหมดมอบให้กับผู้สูงอายุ ในปีที่แล้ว ลอตเตอรีเพนซิลเวเนียสร้างผลประโยชน์ลอตเตอรี PA มากกว่า1 พันล้านดอลลาร์สำหรับโปรแกรมต่างๆ เช่น:
:
“โครงการเพื่อการดำรงชีวิตเหล่านี้ซึ่งผู้สูงอายุต้องพึ่งพิงจะมีความจำเป็นมากกว่าที่เคยเป็นมาเมื่อการแพร่ระบาดสิ้นสุดลง” PA ลอตเตอรีปรับแต่งการดำเนินการเพื่อปรับให้เข้ากับ COVID-19 Dworakowski กล่าวว่าพนักงานส่วนใหญ่ของ Pennsylvania Lottery กำลัง สื่อสาร ทางโทรคมนาคม พวกเขายังคงดำเนินการและปกป้องธุรกิจเพื่อให้การสนับสนุนโครงการระดับสูงที่ได้รับทุนจากลอตเตอรี
เจ้าหน้าที่ PA Lottery ปฏิบัติตามแนวทางจาก Pennsylvania Department of Health และ Centers for Disease Control and Prevention เพื่อช่วยป้องกันการแพร่กระจายของ COVID-19 เมื่อดำเนินการจับฉลากสดดำเนินการเรียกร้องสื่อสารกับผู้ค้าปลีกและตอบคำถามจากผู้เล่น
สำหรับผู้ค้าปลีกลอตเตอรีที่ยังคงเปิดอยู่ PA Lottery ขอสนับสนุนให้พวกเขาฆ่าเชื้อตู้จำหน่าย ลอต เตอรีและทำความสะอาดร้านค้าบ่อยขึ้น นอกจากนี้ PA Lottery ยังจัดทำ คู่มือออนไลน์ สำหรับ ผู้ค้าปลีกสำหรับขั้นตอนที่เหมาะสมในการฆ่าเชื้อขั้วลอตเตอรี
Dworakowskiกล่าวว่า: “เรายังตระหนักว่าเรามีบทบาทสำคัญในช่วงโรคระบาดนี้ นอกจากนี้ เรายังใช้เครื่องมือสื่อสารหลายอย่างของเรา เช่น อีเมลถึงผู้เล่น เว็บไซต์ของเรา PALottery และป้ายถ่ายทอดสดทางโทรทัศน์เพื่อแบ่งปันข้อมูลสำคัญจากกรมอนามัยของรัฐเพนซิลเวเนีย เรากำลังพยายามสะท้อนข้อความจากเจ้าหน้าที่สาธารณสุขของเราให้อยู่ในความสงบ อยู่บ้าน และปลอดภัย”
เพนซิลเวเนียเป็นที่ตั้งของ คาสิโนออนไลน์แปด แห่ง ซึ่งมีสล็อตและเกมบนโต๊ะ แบบเดียวกันจำนวนมากที่ ผู้เล่นรู้จักในคาสิโนที่มีอิฐและปูน คาสิโนออนไลน์แห่งแรกที่เปิดตัวในกลางเดือนกรกฎาคมและห้องสมุดยังคงพัฒนาอยู่
Rush Street Interactiveซึ่งดำเนินการPlaySugarHouse.comและBetRivers.comประกาศความร่วมมือเมื่อวันที่ 1 เมษายนกับScientific Gamesเพื่อเป็นผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์รายแรกในเพนซิลเวเนียที่นำเสนอเกมของบริษัท
Richard Schwartzประธานของ Rush Street Interactive แสดงความคิดเห็นว่า:
“เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ร่วมมือกับ Scientific Games เพื่อเป็นผู้ดำเนินการออนไลน์รายแรกในเพนซิลเวเนียเพื่อนำเกมคาสิโนที่มีคุณภาพและเป็นที่รู้จักมาสู่ผู้เล่นของเรา 88 Fortunesเป็นเกมสล็อตที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในบรรดาเกมสล็อตมากกว่า 550 เกมบน PlaySugarHouse.com ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ และเราคาดว่าผู้เล่นในเพนซิลเวเนียจะรักการเล่นออนไลน์มากเท่าๆ กัน”
ปัจจุบัน PokerStars PAเป็นห้องโป๊กเกอร์ออนไลน์แห่งเดียวในเพนซิลเวเนีย เว็บไซต์จะเริ่ม Pennsyl-MANIAซึ่งเป็นทัวร์นาเมนต์โป๊กเกอร์ออนไลน์ใหม่ในวันอาทิตย์ที่ 17 พฤษภาคม เวลา 17.00 น. เป็นการซื้อ $200สำหรับงานสองวันที่จะกลับมาในวันจันทร์ที่ 18 พฤษภาคม เวลา 19.00 น. Pennsyl-MANIA ภูมิใจนำเสนอเงินรางวัลรวม $250,000ที่ รับประกัน
โบนัสการ สมัครสมาชิกใหม่ : บันเดิลต้อนรับ The Stars คือโบนัสเงินฝากจับคู่ สูงสุด 600 ดอลลาร์ และโบนัสสล็อตสูงสุด 1,000 ดอลลาร์ ใช้รหัสโบนัส PokerStars PA STARS600 โปรโมชั่นปัจจุบันที่ PokerStars : Star Rewards Showdown Winner Takes All รับรอยัลฟลัชและรับรางวัลสูงสุดสูงถึง $2,500
โดยทั่วไปกระบวนการออกแบบจะเริ่มต้นด้วยการรับฟังความต้องการของผู้ประกอบการคาสิโน ช่างเทคนิคสล็อต และลูกค้า ซึ่งทุกคนมีบทบาทสำคัญในผลลัพธ์สุดท้ายของตู้
Dan Savage รองประธานฝ่ายการตลาดของ Bally Technologies กล่าวว่า “เราพยายามที่จะไม่มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญสำหรับเรา” “จริงๆ แล้วเราดึงผู้ปฏิบัติงานเข้ามาในห้องเป็นกลุ่มสนทนา และถามพวกเขาด้วยคำถามที่ว่า ‘คุณกำลังมองหาอะไรในตู้? คุณกำลังมองหาอุปกรณ์ดึงดูดสายตาที่จะดึงดูดผู้คนให้นั่งลงอยู่ใช่ไหม? คุณกำลังมองหาเนื้อหาที่น่าสนใจจากภายในหรือไม่? คุณมุ่งเน้นไปที่การยศาสตร์หรือไม่? ความสามารถในการให้บริการ? คุณกำลังมองหาประสิทธิภาพของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือไม่? คำกล่าวของเราคือ ‘ฮาร์ดแวร์มักจะให้คนนั่ง หรือควรให้คนนั่ง’ ซอฟต์แวร์จะต้องเก็บไว้ที่นั่น’”
หลังจากดำเนินการสนทนากลุ่มและกรองข้อมูลที่รวบรวมโดยแผนกการตลาดและทีมพัฒนาของบริษัทแล้ว ผู้ออกแบบตู้สล็อตก็เริ่มค้นหาแรงบันดาลใจ สำหรับบางคน เช่น Norm Wurz รองประธานฝ่ายฮาร์ดแวร์ของ WMS Gaming แนวทางการออกแบบอาจมาจากจุดที่ไม่น่าเป็นไปได้มากที่สุด
“แรงบันดาลใจในการออกแบบมาจากหลายพื้นที่ รวมถึงรสนิยมที่เป็นเอกลักษณ์ของผู้เล่นและแนวโน้มทางวัฒนธรรม สิ่งของในชีวิตประจำวัน เช่น การออกแบบเครื่องใช้หรือการออกแบบยานยนต์ สิ่งต่าง ๆ ที่ผู้บริโภครู้สึกสบายใจและเพลิดเพลิน มอบข้อมูลเชิงลึกจำนวนมหาศาลเกี่ยวกับความคาดหวังของผู้เล่น” Wurz กล่าว . “เราไม่กลัวที่จะรับคำแนะนำและสำรวจแนวคิดได้จากทุกที่ เช่นเดียวกับนักออกแบบแฟชั่น เราติดตามแนวโน้มของผู้บริโภคและติดตามดูสิ่งที่กำลังมาแรงต่อไป”
การเดินผ่านชั้นคาสิโนใดๆ จะเผยให้เห็นแนวโน้มล่าสุดในการออกแบบตู้อย่างรวดเร็ว: หน้าจอกว้าง แพ็คเกจเสียง เอฟเฟกต์แสง ที่นั่งหรูหรา และรายละเอียดตามหลักสรีรศาสตร์เป็นธีมทั่วไปในตู้สล็อตทุกวันนี้ ซึ่งออกแบบมาเพื่อไม่เพียงดึงดูดผู้เล่นเท่านั้น แต่ยังเพื่อสร้าง ประสบการณ์การเล่นของพวกเขาจะสะดวกสบายที่สุด
Ross O’Hanley ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดของ Konami Gaming กล่าวว่าทีมงานของเขาได้รับแรงบันดาลใจจากการออกแบบจากธุรกิจในญี่ปุ่นของ Konami Corporation
“หลายสิ่งหลายอย่างที่ทำในญี่ปุ่นผ่าน Konami Digital Entertainment นั้นมีไว้สำหรับตลาดสวนสนุกซึ่งมีความแตกต่างกันมาก แต่มันรวมเอาผู้เล่นได้รับความบันเทิงและเล่นเกมเพื่อความสนุกสนานซึ่งต่างจากการเล่นเกมและพยายามได้รับความบันเทิง แต่ยังรวมไปถึง พยายามที่จะชนะเงิน” O’Hanley กล่าว “สิ่งที่พวกเขาเริ่มต้นในญี่ปุ่นคือโอกาสในการนำผู้เล่นกลับมาโดยอาศัยความบันเทิงและความตื่นเต้นโดยไม่มีความเป็นไปได้ทางการเงินใดๆ เราคิดว่าหากพวกเขาสามารถพัฒนาการรักษาผู้เล่นที่ยอดเยี่ยมนี้โดยใช้เอฟเฟกต์แสงสำหรับธุรกิจอาร์เคด มันอาจส่งผลดีต่อธุรกิจเกม และมันก็เป็นเช่นนั้น”
Podium ตู้รุ่นล่าสุดของ Konami ใช้เทรนด์ในปัจจุบันในการออกแบบ ด้วยจอแสดงผล LCD ขนาด 22 นิ้วคู่ ระบบไฟเซอร์ราวด์ 360 องศา แผงปุ่มตามหลักสรีรศาสตร์ และคุณสมบัติอื่นๆ ที่หลากหลาย O’Hanley กล่าวว่าการสนทนากลุ่มที่ Konami จัดขึ้นในช่วงเริ่มต้นของกระบวนการออกแบบร่วมกับ Stuart Karten Design ซึ่งเป็นพันธมิตรด้านการออกแบบอุตสาหกรรม ระบุว่าผู้เล่นไม่เพียงแต่แสวงหาคุณสมบัติทางเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรายละเอียดการออกแบบที่จะปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมของพวกเขาด้วย
“เรากำลังนำเสนอสิ่งที่เราเรียกว่าแบบมีชั้นวางและไม่มีชั้นวางให้แก่ลูกค้า” O’Hanley กล่าว “สิ่งที่เราเรียนรู้จากการติดต่อกับ Stuart Karten Design คือผู้เล่นหลายคนในกลุ่มสนทนาของพวกเขา เมื่อถูกถามว่าพวกเขาชอบอะไรและไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับสล็อต โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้หญิงจำนวนมากไม่ชอบที่พวกเขาไม่ชอบ มีที่วางกระเป๋าเงินเมื่อเล่นสล็อตแมชชีน ดังนั้นเราจึงมี Podium เวอร์ชันหนึ่งที่มีชั้นวางเล็ก ๆ ที่สะดวกสำหรับบุคคลที่จะนำกระเป๋าเงินหรือเครื่องรางนำโชคหรืออะไรก็ตามที่พวกเขาอยากจะใส่ลงในสล็อตแมชชีน และเรามีอีกเวอร์ชันหนึ่งที่มีมากกว่า เอียงแบบดั้งเดิม แน่นอนว่าการมีตัวเลือกสำหรับลูกค้าเป็นเรื่องดี”
นวัตกรรมทางเทคโนโลยี ที่สร้างขึ้นเพื่อล่าสุด
ได้ทำให้การออกแบบตู้สล็อตมีความซับซ้อนและน่าสนใจมากขึ้น แต่ยังท้าทายมากขึ้นด้วย เนื่องจากอายุการเก็บรักษาขั้นต่ำห้าปีที่คาดว่าตู้สล็อตจะมีบนพื้นคาสิโน ทุกๆ ปีมีการนำนวัตกรรมใหม่ๆ มาใช้ ผู้ผลิตตู้ต่างพบว่าตัวเองกำลังออกแบบให้ดีในอนาคตเพื่อให้แน่ใจว่าตู้ของพวกเขาจะเติมเต็ม
ความต้องการในระยะยาวของผู้ให้บริการคาสิโน
ในขณะที่ Cadillac Jack ค่อนข้างใหม่ต่อโลกแห่งการออกแบบตู้สล็อต หัวหน้าสถาปนิก David Harris กล่าวว่าบริษัทได้ออกแบบตู้ Genesis ใหม่ให้มีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
“เรากำลังออกแบบสิ่งนี้เพื่อนำไปใช้อย่างดีในอนาคต” แฮร์ริสกล่าว “ประเด็นสำคัญประการหนึ่งที่เราใช้เมื่อดูการออกแบบนี้เป็นครั้งแรกคือการดูความสามารถในการขยายและการปรับตัว โดยพื้นฐานแล้วสามารถวางบนพื้นที่มีเครือข่ายเต็มรูปแบบได้ เราเห็นว่าสิ่งนี้จะเคลื่อนไปสู่อนาคตอีกห้าปีหรือเจ็ดปี ซึ่งบางอย่างจะส่งผลเช่นนั้น สิ่งหนึ่งที่คุณไม่สามารถวัดได้ทั้งหมดคือเทคโนโลยีจะเปลี่ยนแปลงไปมากเพียงใดในอีกห้าปีข้างหน้า แต่กระบวนการคิด ความคิดที่เราใส่ไว้ในตู้นี้คือ มันจะคงอยู่ต่อไปอีกหลายปี ตัวคณะรัฐมนตรีจะไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าจะถึงไตรมาสแรกของปี 2553 ดังนั้นผมจึงคาดว่าจะย้ายเราไปสู่ปี 2558 หรือ 2560 ขึ้นอยู่กับนวัตกรรมทางเทคโนโลยีในอนาคตที่เกิดขึ้น”
Atronic และ Spielo มีประสบการณ์หลายปีในการออกแบบตู้เพื่อการใช้งานในระยะยาว Cindy Hovey ผู้อำนวยการฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ของ Spielo (ซึ่งเป็นตัวแทนโดย Atronic ในตลาดสหรัฐอเมริกา) กล่าวว่าบริษัทเริ่มออกแบบตู้สำหรับบริษัทลอตเตอรี ซึ่งโดยทั่วไปจะซื้อตู้ทั้งหมดของพวกเขาในก้อนเดียว แทนที่จะซื้อของที่ส่ายไปมา เช่น เกมเชิงพาณิชย์ คุณสมบัติในประเทศสหรัฐอเมริกาทำ ตู้ลอตเตอรีคาดว่าจะมีอายุการใช้งานอย่างน้อยเจ็ดปี ดังนั้น Hovey จึงกล่าวว่า Spielo คุ้นเคยกับการออกแบบเพื่อการใช้งานในระยะยาว
“เราออกแบบตู้ทั้งหมดของเรา และมีเวลาหลายปีและเรายังคงออกแบบตู้ในลักษณะนี้ สำหรับอายุการใช้งานการขายสามถึงห้าปี และอายุการใช้งานประเภทการรับประกันชิ้นส่วนและการเปลี่ยนทดแทนเจ็ดปี” Hovey กล่าว “แม้ว่าผู้ให้บริการสล็อตและผู้ให้บริการคาสิโนต้องการให้พวกเขาใช้งานได้นานขึ้น ความท้าทายที่เรากำลังเผชิญอยู่ในพื้นที่ของอุปกรณ์ต่อพ่วงและส่วนประกอบ เนื่องจากชีวิตเหล่านั้นสั้นลงเรื่อยๆ หากคุณพิจารณาปัญหาเช่น LCD การเลือกขนาดและ LCD ที่คุณใช้ในตู้นั้นยุ่งยากมาก เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงทุกปี
Hovey กล่าวว่าผู้ผลิตตู้เผชิญกับความท้าทายในการเลือกอุปกรณ์ต่อพ่วงและส่วนประกอบที่เหมาะสม เนื่องจากวงจรชีวิตของพวกเขาอาจสั้นกว่าอายุการใช้งานของฮาร์ดแวร์ เธออ้างถึง LCD เป็นตัวอย่างของอุปกรณ์ต่อพ่วงที่มีการพัฒนาเกือบทุกปี ส่วนหนึ่งเนื่องจากเทคโนโลยี LCD ได้รับแรงผลักดันจากยอดขายโทรทัศน์สำหรับผู้บริโภคที่มีปริมาณสูง
“สิ่งที่เราทำคือพยายามให้ได้อายุการใช้งานการขายสามถึงห้าปีนั้น และอายุการใช้งานเจ็ดปีสำหรับตู้คือการทำงานร่วมกับผู้ผลิตอุปกรณ์ต่อพ่วงและส่วนประกอบอย่างแท้จริง และทำความเข้าใจไทม์ไลน์และวิวัฒนาการผลิตภัณฑ์ของพวกเขา และสร้าง ส่วนประกอบที่ถูกต้องเข้าไปในตู้ตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะมีอายุการใช้งานที่ยืนยาว นั่นเป็นการต่อสู้ หากคุณเลือก LCD ขนาดผิด ก็มีวันนี้และพรุ่งนี้ก็หมดไป เพราะ LCD ได้รับแรงผลักดันจากยอดขายทีวี เพราะนั่นคือที่มาของเงินทั้งหมด”
แม้ว่าการติดตามเทคโนโลยีเป็นส่วนที่ท้าทายที่สุดในการออกแบบตู้สล็อต Hovey กล่าวว่าตู้ของ Spielo/Atronic รวมถึงรุ่นใหม่ล่าสุดของพวกเขา prodiGi Vu ได้เกินความคาดหมายของผู้ให้บริการคาสิโน
อนาคตคือตอนนี้
ความต้องการเทคโนโลยีใหม่ยังได้รับผลกระทบจากการตระหนักรู้ที่เพิ่มขึ้นของลูกค้าเกี่ยวกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของคาสิโน ผู้ประกอบการเกมกำลังสร้างคุณสมบัติใหม่เพื่อมุ่งมั่นในการเป็นผู้นำด้านการรับรองด้านพลังงานและการออกแบบสิ่งแวดล้อมของสภาอาคารสีเขียวของสหรัฐอเมริกา และกำลังแจ้งให้ซัพพลายเออร์อุปกรณ์เกมทราบถึงข้อกังวลด้านพลังงาน รวมถึงผู้ผลิตตู้สล็อต
Wurz จาก WMS Gaming กล่าวว่าประสิทธิภาพการใช้พลังงานเป็นองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งในใจของเขาเมื่อสร้างตู้ Bluebird2 ใหม่ แต่ขอบเขตของความกังวลด้านสิ่งแวดล้อมของเขาส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการจากตู้
“มันเป็นกลอุบายที่ต้องทำและต้องใช้ความสมดุลทางความคิดสร้างสรรค์ รับประกันการส่งมอบประสิทธิภาพที่ลูกค้าคาดหวังและประสบการณ์ที่ผู้เล่นต้องการจากผลิตภัณฑ์เหล่านี้ – แผง LCD คู่และกราฟิกการ์ดที่สามารถส่งมอบ 3D และ CPU ที่ให้ประสบการณ์กราฟิกและการออกแบบที่ไม่น่าเชื่อ การจะบรรลุความคาดหวังเหล่านี้ต้องอาศัยพลังบางอย่างอย่างแน่นอน และเราต้องมีประสิทธิภาพ” Wurz กล่าว “เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราในฐานะนักออกแบบที่จะต้องประหยัดพลังงานในขณะเดียวกันก็รับประกันผลตอบแทนจากการลงทุนของผู้ปฏิบัติงาน ถามลูกค้าว่าพวกเขาจะเต็มใจที่จะรับแรงม้าเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อยหรือไม่หากพวกเขารู้ว่าผลิตภัณฑ์กำลังจะมีประสิทธิภาพ นั่นคือสิ่งที่ผมหมายถึงโดยความสมดุลของความคิดสร้างสรรค์ การสร้างการออกแบบที่เน้นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้เล่น และมีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุดสำหรับผู้ปฏิบัติงาน มั่นใจได้ว่าเราพยายามเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่ลูกค้าอยู่เสมอ”
ประสิทธิภาพยังเป็นข้อกังวลของ Cole Kepro International ซึ่งปรับแต่งการออกแบบตามความต้องการของลูกค้า ตู้ใหม่ล่าสุดของบริษัท Evolver ยังสามารถปรับแต่งภายนอกได้ เพื่อรักษารูปลักษณ์ที่ทันสมัยต่อไปในชีวิตของตู้
“ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ Evolver คือความสามารถในการเปลี่ยนรูปลักษณ์ที่สวยงามของตู้ด้านนอก ในขณะที่ปล่อยให้ทุกอย่างเหมือนเดิม” Cole Kepro COO Stan Banks กล่าว “ตู้ Evolver ได้รับการออกแบบเพื่อให้มีรูปลักษณ์เฉพาะในวันนี้และรูปลักษณ์ใหม่ในวันพรุ่งนี้-ตู้เดียวกัน แต่มีแนวคิดเรื่องสี ผนัง และความสวยงามที่แตกต่างกัน”
การปรับแต่งตู้อาจแพร่หลายมากขึ้นเมื่ออนาคตของการออกแบบตู้ปรากฏบนขอบฟ้า Dirk Haton จาก Cole Kepro รองประธานฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์กล่าวว่าเขาคิดว่าตู้สล็อตจะต้องกลายเป็นเครื่องจักรที่ “ฉลาดขึ้น” เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ ในโลกปัจจุบัน
“มันจะเป็นเกมที่ดาวน์โหลดได้มากขึ้น” Haton คาดการณ์ “จะมีการยอมรับและออกตั๋วของผู้ตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินน้อยลง ส่วนมากจะเป็นสมาร์ทการ์ด ตลาดจำนวนมากกำลังไปที่นั้น อินเทอร์เฟซทางการเงินจะมีข้อจำกัดมาก เหรียญนี้หายไปเมื่อไม่กี่ปีก่อนเป็นส่วนใหญ่ เรามีผลิตภัณฑ์บางอย่างที่เราขายซึ่งเป็นเพียงสมาร์ทการ์ด เครื่องอ่านบัตร และไม่มีบิลเข้าและไม่มีตั๋วออก นั่นดูเหมือนจะเป็นวิวัฒนาการบางส่วน”
ตั้งแต่การเลิกใช้เงินสดและเทคโนโลยี TITO ไปจนถึงการปรับปรุงกราฟิกและหน้าจอที่กว้างขึ้น เช่น จอแสดงผลขนาด 23 นิ้วบนตู้สล็อตใหม่ของ Multimedia Games อย่าง Player HD ดูเหมือนว่าตู้สล็อตจะยิ่งใหญ่มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
“ตู้มีแนวโน้มที่จะเคลื่อนไปสู่ความคล่องตัวมากขึ้นในแง่ของการเตรียมพร้อมสำหรับการเล่นเกมบนเซิร์ฟเวอร์และความยืดหยุ่นที่มากขึ้น” Mick Roemer รองประธานอาวุโสฝ่ายขายสำหรับเกมมัลติมีเดียกล่าว “นวัตกรรมใหม่ส่วนใหญ่มาจากการพยายามคิดถึงวิธีที่เราทำให้เกมมีความยืดหยุ่นและกำหนดค่าได้มากขึ้น ทั้งแบบสแตนด์อโลนหรือบนเซิร์ฟเวอร์”
ในความพยายามที่จะกระจายกลุ่มประชากรคาสิโน Bally Technologies ได้ออกแบบตู้ที่จะดึงดูดนักพนันประเภทใหม่: คู่รัก ตู้ DualVision ใหม่ของบริษัทมีเบาะนั่งเพื่อดึงดูดคู่รักให้เล่นเกมของ Bally และยังช่วยให้คู่รักสามารถรวมเงินสดและเดิมพันด้วยกันในเกมเดียวได้
“แทนที่จะมีคู่รักเดินเข้าไปในประตูคาสิโนแล้วแยกทางกันและพูดว่า ‘ฉันจะไปพบคุณในรถภายในสองชั่วโมง’ เราต้องการให้พวกเขาอยู่ด้วยกัน” Savage ของ Bally Technologies กล่าว “เราต้องการให้พวกเขาเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การพนันในตู้ประเภทเดียวกัน DualVision คือการพยายามสร้างโปรไฟล์ประชากรใหม่บนพื้นคาสิโน และเป็นความพยายามของเราที่จะพยายามสร้างประสบการณ์เกมที่น่าสนใจ
“มีช่องทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเล่นแบบแข่งขัน หากคุณมีตู้ที่คนสองคนนั่งอยู่ด้วยกัน และถ้าคุณจินตนาการถึงเกมอย่าง Battleship ที่หน้าจอถูกคั่นด้วยตัวกรองความเป็นส่วนตัว และคนสองคนเล่นกันเพื่อเงินเดิมพัน นั่นคือสิ่งที่คนรุ่นใหม่เป็น ทำวันนี้บน Xbox, Wii และ Playstation แน่นอนว่าคุณต้องได้รับสิ่งนั้นผ่านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ แต่ตอนนี้เรามีตู้ฮาร์ดแวร์ที่เราสามารถใส่สิ่งนั้นลงในการสนทนากลุ่มและทดสอบสิ่งนั้นได้เช่นกัน”
Bally จะทดสอบตู้ DualVision ที่รีสอร์ทบางแห่งบน Las Vegas Strip ในปลายปีนี้ บริษัทจะจัดแสดงตู้ Alpha Pro Series ใหม่ที่ G2E ในเดือนนี้
อุตสาหกรรมรีสอร์ทในลาสเวกัสและเนวาดาตอนใต้เป็นจุดเปลี่ยนในประวัติศาสตร์ที่หลายคนในอุตสาหกรรมและผู้ที่สังเกตและวิเคราะห์ไม่เคยคิดว่าจะได้เห็นในช่วงชีวิตของพวกเขา คงไม่ใช่เรื่องเกินจริงที่จะกล่าวว่าอุตสาหกรรมและลาสเวกัสกำลัง “รีเซ็ต” โดยพื้นฐานต่อหน้าต่อตาเรา เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยครั้งใหญ่ในปี 2551-2552 (ในทางเทคนิคแล้วเริ่มต้นในเดือนธันวาคม 2550) ภาวะเศรษฐกิจถดถอยกำลังเข้าสู่ปีที่สองแล้ว
ใครจะคิดว่าเมื่อสองปีที่แล้วเศรษฐกิจของลาสเวกัสซึ่งส่วนใหญ่ได้รับแรงหนุนจากอุตสาหกรรมเกมรีสอร์ทที่โอ้อวด จะไม่ดำเนินต่อไปในเส้นทางการเติบโตอย่างรวดเร็วอย่างต่อเนื่องส่วนใหญ่ที่เริ่มต้นด้วยการเปิดตัว Mirage ในเดือนพฤศจิกายน 1989 นี่คือจุดกำเนิดของรีสอร์ทขนาดใหญ่ ไม่ใช่แค่ในลาสเวกัส แต่ทั่วโลก การเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมทวีความรุนแรงมากขึ้นระหว่างปี 1995 ถึง 2007 ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ตอนนี้ดูเหมือนเป็น “ยุคทอง” เวอร์ชันทันสมัย และไม่ใช่แค่ในลาสเวกัสเท่านั้น
ดังนั้นอุตสาหกรรมรีสอร์ทในลาสเวกัสในปัจจุบันอยู่ที่ไหน และโอกาสในอนาคตสำหรับอุตสาหกรรมและเนวาดาตอนใต้ในเศรษฐกิจโลกในวันพรุ่งนี้คืออะไร อุตสาหกรรมในปัจจุบัน ตัวชี้วัดหลักบางประการเกี่ยวกับสุขภาพของอุตสาหกรรมรีสอร์ทในลาสเวกัสน่าสังเกต
ผู้เสนอคาสิโนตกตะลึงเมื่อเดือนที่แล้วเมื่อผู้มีสิทธิเลือกตั้งของหมู่เกาะ Penghu นอกชายฝั่งของไต้หวันปฏิเสธการเล่นเกมที่ถูกกฎหมายในเขต สิ่งที่คาดว่าจะเป็นขั้นตอนที่จำเป็นในกระบวนการสร้างคาสิโนบนหมู่เกาะกลายเป็นจุดสิ้นสุดของถนน อย่างน้อยก็เป็นเวลาหลายปี เมื่อผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่วิตกกังวลตัดสินใจที่จะไม่ใช้โอกาสนี้
มีการจัดตั้งฝ่ายค้านจนถึงขั้นจองที่นั่งบนเรือข้ามฟากและเที่ยวบินจากแผ่นดินใหญ่ไต้หวันให้กับชาวเกาะที่ทำงานอยู่ที่นั่น
ฝ่ายตรงข้ามนำนักเคลื่อนไหวต่อต้านการเล่นเกมจำนวนมากจากสหรัฐอเมริกา รวมถึง Timothy Kelly ซึ่งดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการบริหารของคณะกรรมการศึกษาผลกระทบการพนันแห่งชาติในปี 1999
สำหรับผู้เสนอ มีความพึงพอใจที่เกิดจากความจริงที่ว่าหมู่เกาะมีสองครั้งก่อนที่จะอนุมัติคาสิโนในการลงประชามติที่ไม่มีผลผูกพัน พวกเขาคาดหวังการอนุมัติจากผู้ลงคะแนนเสียงที่กำลังมองหาการพัฒนาเศรษฐกิจบนเกาะ ความพ่ายแพ้ของมาตรการนี้หมายความว่าไม่สามารถขอให้ผู้มีสิทธิเลือกตั้งพิจารณาใหม่เป็นเวลาอย่างน้อยสามปี
ความพ่ายแพ้ดังกล่าวถือเป็นความเสียหายครั้งใหญ่สำหรับบริษัท AMZ Holdings ซึ่งใช้เวลาหลายปีในการซื้อที่ดินและสร้างความสัมพันธ์กับคนในท้องถิ่น บริษัทอื่นๆ ที่กำลังจับตามอง Penghu ได้แก่ MGM Mirage, Harrah’s Entertainment, Melco Crown Entertainment และ Las Vegas Sands
รัฐบาลเผิงหูยังคาดหวังการลงคะแนนเสียงเชิงบวกและได้จัดสรรที่ดินสำหรับการพัฒนาของรัฐบาลที่จะรวมคาสิโนด้วย เศรษฐกิจของเผิงหูมีพื้นฐานมาจากการท่องเที่ยว แต่แทบจะไม่เหลืออะไรเลยในช่วงฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาว เมื่อลมแรงพัดเข้ามาปกคลุมเกาะและทำให้เป็นจุดหมายปลายทางที่ไม่พึงประสงค์ การเล่นเกมคาสิโนจะมีการเปลี่ยนแปลง แต่ตอนนี้อนาคตไม่แน่นอน
สองสัปดาห์ต่อมา ความตื่นตระหนกได้เริ่มบรรเทาลงกับสมาชิกของรัฐบาลเผิงหู หลังจากการลงประชามติลุกเป็นไฟ ท้ายที่สุดแล้ว รัฐบาลได้ใช้เวลาหลายปีในการไล่ล่าการเล่นเกมให้ถูกต้องตามกฎหมายในสภานิติบัญญัติแห่งชาติ และในที่สุดก็บรรลุความสำเร็จเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ปีที่แล้ว ความเห็นพ้องต้องกันของประชากรบนเกาะดูเหมือนเป็นข้อสรุปมาก่อน
เจ้าหน้าที่ของไต้หวันก็ตกตะลึงเช่นกัน และเริ่มพิจารณาทางเลือกอื่น
กลุ่มเกาะสองกลุ่มที่ก่อนหน้านี้ไม่ได้รับการพิจารณาว่าเป็นไซต์คาสิโน ได้แก่ Kinmen และ Matsu ซึ่งตั้งอยู่นอกมณฑลฝูเจี้ยนบนชายฝั่งของจีน กำลังได้รับความสนใจ เนื่องจากเกาะเหล่านี้อยู่ใกล้กับจีนแผ่นดินใหญ่และไกลจากไต้หวัน ตลาดที่เป็นไปได้จึงถูกจำกัดส่วนใหญ่อยู่ที่จีน ซึ่งรัฐบาลห้ามไม่ให้เดินทางไปยังคาสิโน
ในเดือนเมษายน การลงประชามติเกี่ยวกับ Little Kinmen ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของหมู่เกาะ Kinmen อนุมัติการเล่นเกมโดยเกือบร้อยละ 70 ในขณะที่การลงประชามติในเมือง Kinsha บนเกาะหลักของ Kinmen ปฏิเสธคาสิโนในเดือนกรกฎาคม
การลงประชามติบนเกาะคินเหมินทั้งเกาะอาจจัดขึ้นในเดือนธันวาคม ร่วมกับการเลือกตั้งเทศมณฑล แต่ผู้สังเกตการณ์บางคนคิดว่าปัญหานี้ยังเป็นที่ถกเถียงกันมาก และจะเลื่อนออกไปไปจนถึงปีหน้า
เจ้าหน้าที่ของเกาะอื่น Green Island ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเขต Taitung ทางตะวันออกของไต้หวันแสดงความสนใจในคาสิโน“เราไม่ได้ตัดความเป็นไปได้ที่คาสิโนอาจจะเปิดบนเกาะกรีน” แหล่งข่าวรัฐบาลเขตไถตงกล่าว
อย่างไรก็ตาม Orchid Island ได้ตัดสิทธิ์การเล่นเกม คนพื้นเมือง Yami ระบุว่าพวกเขาไม่ต้องการให้การพนันที่ถูกกฎหมาย “แปดเปื้อน” วัฒนธรรมของพวกเขา
ในขณะเดียวกัน Miaoli ซึ่งเป็นเขตทางตอนกลางของไต้หวันต้องการแทนที่ Penghu เนื่องจากเป็นที่ตั้งของคาสิโนแห่งแรกของไต้หวัน ปัญหาเดียวก็คือการอนุมัติคาสิโนได้มอบให้กับเกาะนอกชายฝั่งเท่านั้น ไม่ใช่บนแผ่นดินใหญ่ของไต้หวัน จึงต้องออกกฎหมายใหม่
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น Liu Cheng-hung ผู้พิพากษาของเมือง Miaoli ได้เปิดตัวแคมเปญเพื่อทำให้คาสิโนถูกกฎหมายในเคาน์ตี
“เราต้องการให้คาสิโนที่ชาวเผิงหูยอมแพ้” ผู้พิพากษากล่าวในพิธีเปิดสำนักงานหาเสียงของเขา
ก๊กมินตั๋ง พรรคประชาชนแห่งชาติ สนับสนุนความพยายามของหลิว พร้อมด้วย อู๋ โป-ซีง ประธานพรรคก๊กมินตั๋ง Wang Jin-pyng ประธานสภานิติบัญญัติหยวน; ชู ลี่หลุน รองนายกรัฐมนตรี และเหลียว เหลียวยี่ เลขาธิการประธานาธิบดีหม่า อิงจิ่ว ร่วมเปิดสำนักงาน
รัฐบาลไต้หวันยังคงร่างกฎที่จะควบคุมคาสิโนในส่วนใดส่วนหนึ่งของประเทศซึ่งมีกำหนดแล้วเสร็จภายในสิ้นปีนี้
ในเมืองเผิงหู การฟ้องร้องดำเนินไปโดยมุ่งเป้าไปที่การรณรงค์ต่อต้านคาสิโน ผู้สนับสนุนคาสิโนหลายคนกล่าวว่าความพ่ายแพ้ดังกล่าวได้ส่งผลให้เผิงหูตกอยู่ในภาวะวิกฤติ เนื่องจากขณะนี้จะประสบปัญหาในการดึงดูดการพัฒนาทางเศรษฐกิจมายังหมู่เกาะแห่งนี้
หวัง เชียนฟ้า ผู้พิพากษาเผิงหู ไม่เห็นด้วย
“เหตุใดจึงทำให้เกิดวิกฤติ” วังกล่าวว่า“เราจะสามารถพัฒนาการท่องเที่ยวได้โดยไม่ต้องมีคาสิโน อย่าคิดว่าเราสูญเสียมากกว่าสิ่งที่ต้องทำตอนนี้เมื่อการลงประชามติคาสิโนพ่ายแพ้”
บางคนตำหนิรัฐบาลแห่งชาติสำหรับความล้มเหลวในการรับรองชาว Penghu ว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคาสิโนจะได้รับการจัดการ
เจ้าหน้าที่เผิงหูคนหนึ่งบอกกับStrait Timesว่า “คนทั่วไปไม่รู้ว่าคาสิโนจะเป็นอย่างไร ในสิงคโปร์ นายกรัฐมนตรีอธิบายอย่างชัดเจนว่าทำไมประเทศต้องมีคาสิโนและผลกระทบ มีกฎหมายที่ชัดเจน แต่ในไต้หวัน ยังคงมีความไม่แน่นอนอยู่มาก”