สมัครไพ่เสือมังกร โปรแกรมแบบครบวงจรใหม่

แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล ฉลองโปรแกรมความภักดีที่รวมเป็นหนึ่งเดียวเมื่อเร็ว ๆ นี้ – Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards และ Starwood Preferred Guest (SPG) ด้วยโปรโมชั่นคะแนนใหม่ที่จะช่วยให้สมาชิกได้รับคะแนนโบนัสในโรงแรม 6,700 แห่งที่ 29 แบรนด์ที่เข้าร่วมเป็นครั้งแรก เวลา. “โบนัสเมกะในสถานที่อื่นๆ” มอบโอกาสที่กว้างที่สุดให้กับสมาชิกในการรับคะแนนโบนัสที่เคยมีมา ข้อเสนอใหม่ให้รางวัลแก่สมาชิกสำหรับการเข้าพักตั้งแต่สองคืนขึ้นไปและสำหรับการสำรวจแบรนด์ใหม่ นอกจากนี้ สมาชิกยังได้รับเชิญให้เล่นเกมแบบจำกัดเวลา “29 วิธีที่จะอยู่” เพื่อลุ้นรับรางวัลต่างๆ เช่น คะแนนโบนัสและคืนเข้าพัก คะแนนสามารถแลกเป็นการเข้าพักฟรี เที่ยวบิน ประสบการณ์สุดพิเศษกับ Marriott Rewards Moments และ SPG Moments และอื่นๆ อีกมากมาย

MEGABONUS ในสถานที่อื่นๆ:
– การลงทะเบียน: ภายในวันที่ 7 มกราคม 2019
– ระยะเวลารับรายได้: 26 กันยายน 2018 – 31 มกราคม 2019
– โดยการลงทะเบียนสำหรับโปรโมชั่นที่นี่สมาชิก Marriott Rewards และ SPG จะได้รับคะแนนโบนัส 2,000 คะแนนสำหรับการเข้าพักทั้งหมด 2 ครั้ง หรือ คืนมากขึ้นและ 1,000 คะแนนโบนัสต่อแบรนด์ เริ่มจากแบรนด์ที่สอง
– โปรโมชั่นใช้ได้กับโรงแรม Marriott Rewards, SPG และ Ritz-Carlton ที่ร่วมรายการ
– ดูข้อกำหนดและข้อบังคับอย่างเป็นทางการสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมที่ com/MorePlaces

คุณอาจชอบ
The Ritz-Carlton Yacht Collection ร่วมงานกับ Marriott Bonvoy
ทั่วโลกใน 300 วัน: Marriott Bonvoy รับสมัครนักเดินทางสามคนเพื่อเดินทางผ่าน 30 แบรนด์ที่ไม่ธรรมดา
US News เผยโปรแกรมรางวัลการเดินทางยอดเยี่ยมประจำปี 2021-22
ดูทั้งหมด
เล่น 29 วิธีที่จะอยู่:- ระยะเวลาเล่น: 4 ตุลาคม – 1 พฤศจิกายน 2018
– “29 วิธีที่จะอยู่” เป็นเกมหน่วยความจำที่มีข้อเท็จจริงสนุก ๆ และเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเกี่ยวกับพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์แมริออท ในแต่ละวัน ผู้เล่นมีโอกาสลุ้นรับรางวัลทันที รวมทั้งคะแนนโบนัสและคืน
– โดยการเล่น “29 วิธีที่จะอยู่” ทุกวันสมาชิกจะเพิ่มโอกาสในการได้รับรางวัลใหญ่ซึ่งรวมถึงการเข้าพักสองคืนที่แต่ละ 29 แบรนด์ที่เข้าร่วมโปรแกรมความภักดีของแมริออท
– ดูกฎอย่างเป็นทางการ* ที่com /29Ways

ภายใต้โปรแกรมลอยัลตี้แบบรวมศูนย์เมื่อเร็วๆ นี้ สมาชิก Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards และ SPG สามารถรวมบัญชีของพวกเขาเข้าด้วยกันโดยให้หมายเลขบัญชีเดียว หนึ่งคืนสำหรับสมาชิกระดับ Elite และคะแนนคงเหลือเพื่อเดินทางไปทั่วโลกได้ไกลขึ้น เร็วขึ้น และง่ายขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา เมื่อรวมกันแล้ว โปรแกรมแบบครบวงจรจะสมบูรณ์ยิ่งขึ้นและเต็มไปด้วยสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกใหม่ สมาชิกสามารถจอง รับ และแลกคะแนนได้อย่างต่อเนื่องที่โรงแรมทั้งหมด 6,700 แห่งในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเราผ่านช่องทางต่างๆ ของแมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล บรรลุสถานะ Elite ได้เร็วกว่า และรับคะแนนได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้นซึ่งสามารถแลกได้ที่โรงแรมซึ่งครอบคลุม 130 ประเทศและเขตการปกครอง นอกจากนี้ สมาชิกจะได้รับคะแนนเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 20 เปอร์เซ็นต์ต่อหนึ่งดอลลาร์ที่ใช้จ่าย และสถานะ Elite ของพวกเขาได้รับการยอมรับอย่างสม่ำเสมอในโรงแรมทุกแห่งในกลุ่มพอร์ตโฟลิโอ

นอกจากการแลกคะแนนสำหรับการเข้าพักในโรงแรมแล้ว สมาชิก Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards และ SPG ทั้งหมดยังสามารถแลกคะแนนเพื่อไล่ตามความปรารถนาของตนไม่ว่าจะเดินทางไปที่ใด โดยเลือกจากประสบการณ์พิเศษที่คัดสรรมาอย่างดีและเข้าใช้ชั้นเรียนระดับมาสเตอร์ที่มีตำนานที่มีชีวิต นำเสนอเฉพาะในMarriott Rewards MomentsและSPG Moments. สมาชิกสามารถเข้าถึงประสบการณ์ที่ไม่อาจต้านทานได้เกือบ 120,000 แห่งในจุดหมายปลายทางทั่วโลก 1,000 แห่งบนแพลตฟอร์ม Moments ของบริษัทที่มีการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นตั๋วเข้าชมการแสดงสุดฮอตบนบรอดเวย์ โอกาสครั้งหนึ่งในชีวิตที่จะได้ออกไปเที่ยวกับทีมกีฬาที่คุณชื่นชอบ หรือชั้นเรียนทำอาหารกับเชฟชื่อดังระดับโลก สมาชิกสามารถแลกคะแนนเพื่อเข้าร่วมประสบการณ์แปลกใหม่มากมายที่จะทำให้การเดินทางมีความหมายและน่าจดจำยิ่งขึ้น

หากต้องการลงทะเบียนหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Marriott Rewards และ SPG โปรดไปที่www.MarriottRewards.comและwww.SPG.com

เกี่ยวกับ แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล
Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) ตั้งอยู่ในเมืองเบเทสดา รัฐแมริแลนด์ ประเทศสหรัฐอเมริกา และครอบคลุมอสังหาริมทรัพย์ประมาณ 7,900 แห่งภายใต้แบรนด์ชั้นนำ 30 แบรนด์ใน 138 ประเทศและดินแดน แมริออทดำเนินการและแฟรนไชส์โรงแรมและใบอนุญาตเจ้าของรีสอร์ทในวันหยุดทั่วโลก บริษัทนำเสนอ Marriott Bonvoy® ซึ่งเป็นโปรแกรมการเดินทางที่ได้รับรางวัลอย่างสูง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่www.marriott.comและสำหรับข่าวสารล่าสุดของบริษัท โปรดไปที่www.marriottnewscenter.com นอกจากนี้ เชื่อมต่อกับเราบนFacebookและ @MarriottIntl บนTwitterและInstagram

ครั้งสุดท้ายที่คุณพิจารณาแคมเปญโฆษณาแบบดั้งเดิมอย่างจริงจัง ซึ่งฉันหมายถึงการพิมพ์ (หนังสือพิมพ์และนิตยสาร) การออกอากาศ (วิทยุและโทรทัศน์) และกลางแจ้ง (ป้ายโฆษณา ที่จอดรถบัส โปสเตอร์ และอื่นๆ) คือเมื่อใด

เนื่องจากเราอยู่ในยุคดิจิทัลเป็นอย่างดี คุณอาจอยู่ภายใต้ความเชื่อที่ว่าการโฆษณาได้ย้ายไปยังโดเมนออนไลน์โดยเฉพาะซึ่งโปรแกรมอัตโนมัติ เช่น Google Adwords โปรแกรมกำหนดเป้าหมายใหม่ และ SEO ครอบงำ ด้วยการเผยแพร่ตามประเพณีที่ลดลงอย่างต่อเนื่องในคุณค่าที่รับรู้เมื่อเทียบปีต่อปี หลายคนต้องพึ่งพาช่องทางดิจิทัลเพียงอย่างเดียวซึ่งอนุญาตให้ใช้งบประมาณเฉพาะกิจที่มีขนาดเล็กลง และติดตามตรวจสอบโดยตรงมากขึ้น แม้ว่าประสิทธิภาพของการส่งเสริมการขายทางอิเล็กทรอนิกส์จะไม่เป็นที่ถกเถียงกัน แต่การที่คนจำนวนมากออกจากสื่อแบบเดิมๆ ได้เปิดโอกาสให้ผู้ที่คลั่งไคล้ในการกลับเข้าสู่ฝูงอีกครั้ง

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือไปที่ที่คนอื่นไม่อยู่เพื่อแยกตัวออกจากฝูง

วันอาทิตย์นี้ ถ้าคุณไม่ได้ส่งหนังสือพิมพ์กลับบ้าน ให้ไปตลาดท้องถิ่นแล้วหยิบหนังสือพิมพ์มา เป็นไปได้ว่าคุณไม่ใช่คนเดียวที่ยังคงมีนิสัยชอบใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการอ่านหนังสือพิมพ์ เราทุกคนทราบดีว่ารายได้จากโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ลดลงเนื่องจากจำนวนผู้อ่านลดลง แต่ถ้าคุณกำลังซื้อพื้นที่โฆษณาสำหรับโรงแรมของคุณ คุณกำลังซื้อสายตา ไม่ใช่แค่เทรนด์

คุณอาจชอบ
กลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมสำหรับเครือโรงแรม
ผู้เชี่ยวชาญสามคนเกี่ยวกับการเติบโตของแบรนด์ต่างประเทศและการสร้างยอดขายให้กับโรงแรมอิสระ
การต้อนรับหลังโควิด-19: 8 กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับเจ้าของโรงแรมที่ชาญฉลาด
ดูทั้งหมด
หนังสือพิมพ์อาจถล่มแต่แทบไม่ออก! และถ้ากลุ่มเป้าหมายของคุณใกล้เคียงกับแผนการหมุนเวียนของหนังสือพิมพ์ ทำไมไม่ลองพิจารณาดูล่ะ ฉันเถียงว่าคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์หลายคนอพยพออกจากสื่อสิ่งพิมพ์แล้ว แต่อีกหลายคนยังไม่ได้ทำเช่นนั้น

ตัวอย่างเช่น ทรัพย์สินของคุณตั้งอยู่ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศ หนังสือธุรกิจกลุ่มของคุณทิ้งช่องว่างการครอบครองช่วงกลางสัปดาห์ที่ชัดเจน ซึ่งเป็นโอกาสที่ดีในการเติมเต็มด้วย FIT แขกที่เข้าพักในอุดมคติคือผู้ใหญ่ที่เกษียณแล้ว ท้ายที่สุด ลูก ๆ ของพวกเขาออกจากรังไปแล้ว และพวกที่ไม่ใช่นกสโนว์เบิร์ดก็กำลังมองหากิจกรรมที่จะทำ คนเหล่านี้มักเป็นคนกลุ่มเดียวกับที่อ่านหนังสือพิมพ์เป็นประจำ การส่งเสริมการพักผ่อนผ่านการโฆษณาแบบดั้งเดิมควรได้รับการพิจารณาอย่างแน่นอน

การไป ‘โรงเรียนเก่า’ จะทำให้คุ้นเคย แนวคิดต่างๆ เช่น การออกแบบเชิงสร้างสรรค์ การซื้อ/การเจรจาต่อรอง และการจัดวางสื่อเป็นทักษะที่จำเป็นต้องขจัดออกไป เป็นไปได้มากที่เอเจนซี่โฆษณาดิจิทัลร่วมสมัยของคุณไม่มีประสบการณ์ในส่วนการสื่อสารนี้ คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากนักแปลอิสระหรือผู้เชี่ยวชาญ แต่อย่าท้อแท้ เพราะความก้าวหน้ามักเกิดจากการคิดค้นใหม่ และในแง่นี้โรงเรียนเก่าได้กลายเป็นโรงเรียนใหม่!

แต่อย่าเรียกใช้โฆษณาเพียงรายการเดียวและพิจารณาถึงผลลัพธ์ที่อาจจะเกิดขึ้นเพียงเล็กน้อย ประสบการณ์แนะนำว่าความถี่ทั่วไปไม่ควรน้อยกว่าสามครั้งในสื่อสิ่งพิมพ์ใดๆ การซื้อสื่อวิทยุและโทรทัศน์แตกต่างจากการพิมพ์ แต่เน้นกลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกันในด้านการเข้าถึงและความถี่

คณิตศาสตร์แนะนำความถี่สามเท่าของโฆษณา 5,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ จะต้องลงทุนประมาณ 16,500 ดอลลาร์เมื่อรวมการออกแบบที่สร้างสรรค์แล้ว สมมติว่าคุณมีแพ็คเกจสองคืนในราคาโปรโมชั่น 200 ดอลลาร์ โดยมีส่วนสนับสนุนค่าที่พัก 75% ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องจอง 55 แพ็คเกจเพื่อให้คุ้มทุน หากจำนวนผู้อ่านสิ่งพิมพ์เท่ากับ 250,000 อัตราการแปลงจุดคุ้มทุนของคุณต่ำกว่า 0.01%

ด้วยอัตราต่อรองเหล่านี้โปรแกรมทดสอบมีความชัดเจนในการสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม สมัครไพ่เสือมังกร ยังมีปัจจัยที่จับต้องไม่ได้ที่กำลังเล่นอยู่ นั่นคือผู้ที่โต้ตอบกับโฆษณาของคุณแต่ไม่ได้ซื้อ ในพื้นที่อิเล็กทรอนิกส์ ค่านี้จะวัดได้ง่ายกว่าในแง่ของการเข้าถึงหรือการแสดงผล ในขณะที่สื่อแบบดั้งเดิม สถิติไม่แม่นยำเท่า แม้ว่าอัตตาจะมีอัตราการแปลงสูงจะดีเสมอ แต่อย่าลืมหลักการในการโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งปันเสียง โดยการชุบชีวิตช่องโรงเรียนเก่าของคุณ คุณกำลังแข่งขันเพื่อแบ่งปันเสียงบนระนาบอื่นทั้งหมดกว่าคู่แข่งส่วนใหญ่ของคุณ

ดีกว่าที่จะตรวจสอบตัวเลือกของคุณตอนนี้เพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าคนอื่น ๆ ตื่นรู้ถึงศักยภาพใหม่ของการโฆษณาแบบดั้งเดิม

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือไปที่ที่คนอื่นไม่อยู่เพื่อแยกตัวออกจากฝูง

ด้วยอัตราต่อรองเหล่านี้โปรแกรมทดสอบมีความชัดเจนในการสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม ยังมีปัจจัยที่จับต้องไม่ได้ที่กำลังเล่นอยู่ นั่นคือผู้ที่โต้ตอบกับโฆษณาของคุณแต่ไม่ได้ซื้อ ในพื้นที่อิเล็กทรอนิกส์ ค่านี้จะวัดได้ง่ายกว่าในแง่ของการเข้าถึงหรือการแสดงผล ในขณะที่สื่อแบบดั้งเดิม สถิติไม่แม่นยำเท่า แม้ว่าอัตตาจะมีอัตราการแปลงสูงจะดีเสมอ แต่อย่าลืมหลักการในการโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งปันเสียง โดยการชุบชีวิตช่องโรงเรียนเก่าของคุณ คุณกำลังแข่งขันเพื่อแบ่งปันเสียงบนระนาบอื่นทั้งหมดกว่าคู่แข่งส่วนใหญ่ของคุณ

ในฐานะผู้นำธุรกิจในอุตสาหกรรมการบริการ คุณเคยสังเกตหรือไม่ว่าความคาดหวังในบทบาทของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้จัดการทั่วไปมักพบว่าตนเองจำเป็นต้องรอบรู้ในหัวข้อที่หลากหลาย เช่น ความสัมพันธ์ของสหภาพแรงงาน การคราดเก้าอี้จัดเลี้ยงที่เพิ่งได้รับคำสั่ง การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย ระดับ PH ของสระว่ายน้ำ ขั้นตอนการจัดการเงินสด พันธุ์ไวน์ การนับจำนวนเส้นด้าย กลยุทธ์การจัดจำหน่าย สัญญาจอดรถ โปรแกรมการตลาดตามฤดูกาล และอื่นๆ อีกมากมาย ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการจัดการรายได้ควบคู่ไปกับสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง:

การจัดการรายได้คืออะไรและนำไปใช้เมื่อใด
หลายคน (รวมถึงพวกเราในวิชาชีพการบริหารรายได้) ได้

พยายามดิ้นรนกับการพัฒนาคำจำกัดความที่ครอบคลุมซึ่งกล่าวถึงลักษณะหลายแง่มุมของวินัยอย่างเพียงพอ อันที่จริง มันอาจจะง่ายกว่าเล็กน้อยที่จะกำหนดสิ่งที่ไม่ใช่กับสิ่งที่ได้รับจากการปฏิบัติที่พัฒนาขึ้นอย่างมากในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา ความชอบของฉันคือการคิดว่าการจัดการรายได้เป็นกระบวนการทางธุรกิจที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางการเงินของการดำเนินงานของคุณผ่านสภาวะตลาดทั้งหมด ขอให้สังเกตว่าไม่มีที่ไหนที่ฉันระบุว่าอุปสงค์ต้องเกินอุปทานเพื่อให้หลักการจัดการรายได้นำไปใช้ อันที่จริง จำเป็นต้องมีเงื่อนไขเพียงสี่ข้อเพื่อให้หลักการจัดการรายได้มีผลกระทบเชิงบวกต่อธุรกิจ:
จำนวนสินค้าคงคลัง (หรือทรัพยากร) คงที่พร้อมขายในเวลาใดก็ตาม
สินค้าคงคลัง (หรือทรัพยากร) เน่าเสียได้
ลูกค้าประเภทต่างๆยินดีจ่ายในราคาที่แตกต่างกัน
มีความสามารถในการคาดการณ์ความต้องการในอนาคตในระดับหนึ่ง
ด้วยสมมติฐานข้างต้น จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจวิธีการจัดการรายได้

สามารถใช้ได้ไม่เพียงแต่กับสายการบิน รถเช่า หรือโรงแรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงธุรกิจอื่นๆ เช่น การจัดการที่จอดรถ การตลาดแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน การจัดการอพาร์ตเมนต์ที่ซับซ้อน การโฆษณาและการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์
องค์ประกอบของการจัดการรายได้คืออะไร?
เมื่อเราพูดถึงการจัดการรายได้ หลายคนตีความสิ่งนี้ว่าหมายถึงการกำหนดราคา รายได้

การจัดการและราคาไม่ได้มีความหมายเหมือนกันและเป็นความผิดพลาดที่จะคิดว่าเป็นเช่นนั้น โปรดจำไว้ว่า การจัดการรายได้เป็นกระบวนการทางธุรกิจ และการกำหนดราคาเป็นเพียงองค์ประกอบหนึ่งของกระบวนการนั้น
ส่วนประกอบอื่นๆ ได้แก่ การติดตาม การคาดการณ์ การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดจำหน่าย

และการสื่อสารภายใน การใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้ในลำดับเฉพาะตามที่อธิบายไว้ด้านล่างจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด บันไดเวียนเป็นรูปแบบภาพที่ดีในการอธิบายว่าองค์ประกอบเหล่านี้ส่งผลต่อประสิทธิภาพทางการเงินโดยรวมอย่างไร โดยแต่ละขั้นตอนจะนำไปสู่ระดับถัดไป ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะนำไปสู่ระดับหนึ่งไปอีกระดับหนึ่ง และอีกระดับหนึ่งเป็นวัฏจักรที่ต่อเนื่องกัน
ขั้นตอนแรก: การติดตาม
การติดตามเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจข้อเท็จจริงทางประวัติศาสตร์ ความลับคือการกำหนดใน

ล่วงหน้าว่าองค์ประกอบข้อมูลใดที่คุณต้องการติดตาม ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบในการติดตาม ในรูปแบบใดและความถี่ใด
ด้วยเหตุผลแปลก ๆ บางอย่าง ข้อมูลในช่วงเวลาหนึ่งในอุตสาหกรรมการบริการจึงเป็นเรื่องยากที่จะ

แวะมา. โดยทั่วไปแล้วเทคโนโลยีด้านทรัพย์สินไม่ได้พัฒนาขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจสิ่งพื้นฐานอย่างง่าย ๆ เช่นสิ่งที่อยู่ในหนังสือครั้งนี้ของปีที่แล้วสำหรับช่วงเวลาในอนาคตและเปรียบเทียบกับสิ่งที่อยู่ในหนังสือในเวลาเดียวกัน ปีนี้. ดังนั้นจึงจำเป็นที่ข้อมูลในช่วงเวลาหนึ่ง ๆ จะต้องได้รับการรวบรวมอย่างน่าเชื่อถือและสม่ำเสมอ การเปรียบเทียบความเร็วตามเซ็กเมนต์ เซ็กเมนต์ย่อย และแชนเนล ล้วนเป็นตัวอย่างที่ดีของข้อมูลที่ข้อมูลในช่วงเวลาหนึ่งมีประโยชน์
ตัวอย่างของข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ได้แก่ ข้อมูลต่างๆ เช่น เรทแพลน

การผลิต, การผลิตคีย์บัญชี, การแปลงการโทรจอง, อยู่เหนือ, การออกเดินทางโดยไม่คาดคิด, ไม่ปรากฏตัว, การยกเลิกในวันเดียวกัน, วอล์กอิน, การจองในวันเดียวกัน, เหตุการณ์สภาพอากาศ, การใช้จ่ายเสริมตามส่วน, แหล่งที่มาของธุรกิจ, ความรู้สึกทางโซเชียลมีเดีย (ทั้งคู่ ของทรัพย์สินของคุณและของคู่แข่งของคุณ) การประชุมและกิจกรรมพิเศษ ฯลฯ
รู้ว่าข้อมูลใดบ้างที่พร้อมสำหรับคุณผ่านระบบทรัพย์สินและ/หรือแบรนด์

สิ่งที่ต้องติดตามด้วยตนเองและข้อมูลใดที่มีความหมายต่อการตัดสินใจที่สามารถนำไปปฏิบัติได้นั้นควรพิจารณาด้วย ข้อมูลมากเกินไปอาจเป็นอันตรายได้พอๆ กับที่ไม่เพียงพอ ฉันแนะนำให้คุณพัฒนาและจัดทำเอกสารกลยุทธ์การติดตามหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ
ขั้นตอนที่สอง: การพยากรณ์
เมื่อองค์ประกอบข้อมูลในอดีตและช่วงเวลาได้รับการวิเคราะห์ การพัฒนา

การคาดการณ์ความต้องการที่ถูกต้องตามสมควรตามแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่จะง่ายขึ้นมาก
ความคาดหวังในความถูกต้องของการคาดการณ์การดำเนินงานในระยะสั้นควรจะสูงตั้งแต่

แผนกอื่น ๆ ในการดำเนินงานขึ้นอยู่กับข้อมูลนี้สำหรับการจัดการแรงงานและทรัพยากร สิ่งสำคัญคือต้องทบทวนความแม่นยำของการคาดการณ์การปฏิบัติงานเป็นประจำ เพื่อพิจารณาว่าจำเป็นต้องมีการคำนึงถึงแนวโน้มใดๆ ในการพยากรณ์ในอนาคตหรือไม่
การคาดการณ์ระยะยาวควรเปรียบเทียบกับข้อมูลอัตราการก้าวในอดีตโดยที่

ที่มีอยู่เพื่อกำหนดความมีชีวิตของพวกเขา เป้าหมาย “ยืด” เพิ่มเติมควรสมเหตุสมผลตามสถานการณ์ปัจจุบัน ความเสี่ยงจากการเรียกเงินสดของเจ้าของและความสมเหตุสมผลของคำแนะนำสำหรับนักลงทุนควรช่วยผลักดันการคาดการณ์ที่ระมัดระวังมากขึ้น อย่างไรก็ตาม พวกเราหลายคนตั้งใจทำงานในอุตสาหกรรมการบริการมีแนวโน้มที่จะมองโลกในแง่ดี การตรวจสอบอคติส่วนบุคคลของคุณและวิธีที่ผู้อื่นในทีมของคุณตอบสนองต่อสิ่งเหล่านี้สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีคุณค่า
คุณอาจชอบ
การคาดการณ์แบบจำกัด/ไม่มีข้อจำกัดนั้นล้าสมัย
ใครควรเป็นผู้นำกระบวนการรายได้?
ทำไมทีมการค้าต้องเรียนรู้ที่จะไว้วางใจวิทยาศาสตร์
ดูทั้งหมด
การสื่อสารข่าวร้ายตั้งแต่เนิ่นๆ และพัฒนาแผนปฏิบัติการเฉพาะเพื่อบรรเทา

ศักยภาพด้านลบมักเป็นแนวปฏิบัติที่ดี การกีดกันโอกาสในการสร้างรายได้ด้วยการผูกแรงจูงใจกับความแม่นยำในการคาดการณ์ในระยะยาวนั้นไม่ใช่ความคิดที่ดี
ขั้นตอนที่สาม: การกำหนดราคา
ราคาเองอาจดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค แต่เห็นคุณค่าในสายตาของ

แขกคือสิ่งที่ทำให้เกิดการจอง สินค้าโภคภัณฑ์เป็นภัยคุกคามต่อเราทุกคนที่ต้องพึ่งพาสุขภาพทางการเงินของอุตสาหกรรม ดังนั้นการวางตำแหน่งราคาที่แข่งขันได้ ซึ่งมักจะเป็นศูนย์กลางของการอภิปรายในการประชุมกลยุทธ์ด้านรายได้หลายครั้ง ควรคำนึงถึงในบริบทที่กว้างขึ้น การรับรู้คุณค่าของผู้บริโภคคือสิ่งที่ผลักดันให้เกิด Conversion อย่างแท้จริง
การกำหนดราคาเป็นหัวข้อที่ซับซ้อนและเกี่ยวข้องอย่างมาก อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้

ทำเพื่อตรวจสอบว่ากลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณใช้งานได้ และมีเทคนิคบางอย่างที่คุณสามารถปรับใช้เพื่อรองรับวัตถุประสงค์ในการเติบโตในอัตรารายวันเฉลี่ย (ADR)
การทดสอบ AB เป็นวิธีการหนึ่งที่คุณใช้เวลาสองช่วงที่คาดว่าจะ

แบ่งปันลักษณะอุปสงค์ที่คล้ายคลึงกันและทดสอบรูปแบบการกำหนดราคาที่แตกต่างกันสองแบบ หนึ่งอาจมีส่วนสำคัญต่อวัตถุประสงค์โดยรวมของคุณและอีกส่วนหนึ่งอาจไม่
แนวคิดของความละเอียดหมายถึงความแตกต่างของราคาระหว่างประเภทสินค้าคงคลัง ดิ

การเพิ่มราคาจากหน่วยหนึ่งไปอีกหน่วยหนึ่งควรเป็นสัดส่วนกับมูลค่าที่แสดงสำหรับกลุ่มลูกค้าที่คุณกำหนดเป้าหมายในช่วงเวลาใดก็ตาม ตามคำจำกัดความ นี่หมายความว่าระดับของความละเอียดเป็นสัดส่วนกับระดับความต้องการ ในช่วงที่มีความต้องการต่ำ ความละเอียดที่ละเอียดยิ่งขึ้นหมายความว่ามีแนวโน้มว่าแขกจำนวนมากขึ้นจะเลือกประเภทห้องชุดที่สูงกว่าด้วยตนเอง และในช่วงเวลาที่มีความต้องการสูง คุณจะเปลี่ยนไปใช้ความละเอียดที่หยาบกว่าได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น และเรียกเก็บเงินค่าพรีเมียมที่มากขึ้นสำหรับห้องประเภทที่สูงกว่า ประเภท บ่อยครั้ง ผู้ปฏิบัติงานใช้การตั้งค่าและปล่อยให้มันเป็นความคิดที่ต่อต้านการผลิต
ใช้เวลาในการทบทวนอัตราส่วนระหว่าง ADR ที่เป็นรูปธรรมและอัตราที่คุณเผยแพร่สำหรับ

ระยะเวลาที่กำหนด แม้ว่าคุณสมบัติแต่ละอย่างจะแตกต่างกัน การแกว่งของวัสดุในอัตราส่วนนี้อาจชี้ไปที่ปัญหาการผสมผสานหรือกลยุทธ์ แม้ว่าอัตราที่เผยแพร่จะเป็นตัวกำหนดราคาของแผนอัตราอื่นที่ต้องพึ่งพาอาศัยกัน แต่การเข้าใจส่วนผสมของธุรกิจของคุณอย่างแท้จริงอาจเผยให้เห็นโอกาสที่สำคัญ
ขั้นตอนที่สี่: การจัดการสินค้าคงคลัง
การเพิ่มประสิทธิภาพความพร้อมของผลิตภัณฑ์ (ที่พักในกรณีนี้) เป็นสิ่งสำคัญ

ที่ไม่ควรมองข้าม โดยทั่วไปการควบคุมสินค้าคงคลังจะอยู่ที่ที่พัก ประเภทห้อง ประเภทห้อง ประเภทราคา ระดับราคา (BAR) และแผนราคาหรือระดับผลิตภัณฑ์
การควบคุมทั่วไปมากขึ้นจะปิด, ปิดเมื่อมาถึง, การเข้าพักขั้นต่ำ, การเข้าพักสูงสุด,

การเข้าพักขั้นต่ำ การเข้าพักสูงสุด การจองเกินตามประเภทยูนิตและ/หรือที่พัก และระยะเวลาการเข้าพักแบบเต็ม ในกรณีของระบบการจัดการรายได้แบบอัตโนมัติ มักจะใช้ค่าอุปสรรค์หรือค่าเกณฑ์ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้มูลค่าการจองบางค่า (โดยทั่วไปมักเป็นค่าห้อง อัตรา การมาถึง และระยะเวลาของการเข้าพัก) เพื่อทำการจอง ซึ่งจะช่วยรักษาห้องว่างสำหรับการจองที่ทำกำไรได้มากกว่า
ต้องพิจารณาการควบคุมสินค้าคงคลังพร้อมกับการปรับราคาเนื่องจากทั้งสองสามารถ

มีผลกระทบต่อความต้องการที่เกิดขึ้นจริง ระบบควบคุมการเข้าพักที่ใช้งานง่ายแต่เป็นอันตรายที่มีอยู่คือ “ปิด” เนื่องจากจะป้องกันไม่ให้แขกมาถึงหรือเข้าพักในคืนนั้น แม้จะจำเป็นต่อการจัดการการดำเนินงานด้านการบริการอย่างมีกำไร การมีกระบวนการในการตรวจสอบการควบคุมการเข้าพักก็มีความสำคัญ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้สามารถสร้างความเสียหายได้มากเช่นกัน ไปโดยไม่บอกว่าการพัฒนาความเข้าใจอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับผลกระทบของการควบคุมการเข้าพักแบบต่างๆ สามารถเกิดขึ้นได้ในสถานที่ของคุณ และการใช้สิ่งเหล่านี้อย่างรอบคอบจะเป็นเรื่องที่ฉลาด
ขั้นตอนที่ห้า: การกระจาย
เมื่อกำหนดกลยุทธ์เกี่ยวกับการกำหนดราคาและการจัดการสินค้าคงคลังแล้ว ก็ถึงเวลา

เพื่อปรับใช้กลยุทธ์นี้และใช้ประโยชน์จากเครือข่ายการจัดจำหน่ายของคุณเพื่อสร้างกิจกรรมการจอง
ทั้งผ่านเว็บไซต์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของคุณและผ่านช่องทางบุคคลที่สาม เนื้อหาคือกุญแจสำคัญ

การดึงดูดแขกด้วยวิธีการที่เกี่ยวข้องผ่านการถ่ายภาพ เนื้อหาที่อธิบายได้ และขั้นตอนการจองที่ราบรื่นจะมีส่วนช่วยอย่างมากต่อการผลิตผ่านช่องทางเหล่านี้
ใช้เวลาในการพูดคุยกับแขกที่จองที่พักของคุณผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อ

ค้นพบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแรงจูงใจเบื้องหลังว่าทำไมพวกเขาจึงตัดสินใจจองด้วยวิธีที่พวกเขาทำ ผลลัพธ์อาจเปิดเผยโอกาสเพิ่มเติมสำหรับคุณ
ต้นทุนการจัดจำหน่ายผ่านช่องทางต่างๆ ได้หลากหลาย ดังนั้นต้นทุนการบริการจึงสามารถจ่ายได้

การวิเคราะห์ใดๆ จะไม่สมบูรณ์หากไม่เข้าใจถึงรายได้เสริมตามช่องทาง แน่นอน ในการดำเนินการหลายอย่าง ข้อมูลนี้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะได้รับ และในการดำเนินการอื่นๆ ข้อมูลนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา ไม่ว่าในกรณีใด คุณควรมีแผนการกระจายที่สนับสนุนวัตถุประสงค์ของการดำเนินงานของคุณ
ที่สำคัญที่สุด อย่าละเลยช่องทางการจองด้วยเสียงของคุณ รายได้ที่แท้จริง

ผลงานที่มาจากช่องสัญญาณเสียงมักถูกมองข้ามในหลายสถานที่ การลงทุนในทักษะด้านเทคโนโลยีและการฝึกอบรมที่จำเป็นสำหรับตัวแทนในการขายทรัพย์สินของคุณอย่างมีประสิทธิภาพเป็นความพยายามที่คุ้มค่า
ขั้นตอนที่หก: การสื่อสารภายใน
Robert Burns เขียนไว้ในบทกวีของเขาว่า “แผนการที่ดีที่สุดสำหรับหนูและผู้ชาย… ” และไม่มีอะไร

ใกล้เคียงกับความจริงนี้มากกว่าเมื่อแผนที่ดีไม่ได้รับการสื่อสารอย่างถูกต้องผ่านองค์กร
วิธีหนึ่งในการสร้าง Buy-in ในหมู่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีหน้าที่ช่วยเหลือ

การดำเนินการตามกลยุทธ์ที่กำหนดคือการจัดประชุมกลยุทธ์ด้านรายได้เป็นประจำ ผู้เข้าร่วมทั่วไปจะรวมถึงผู้จัดการทั่วไป ผู้ควบคุม ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด ผู้จัดการแผนกต้อนรับ ผู้จัดการฝ่ายสำรองที่นั่ง และแน่นอนผู้อำนวยการฝ่ายบริหารรายได้ ตามหลักการแล้ว การประชุมครั้งนี้จะดำเนินการโดยผู้อำนวยการฝ่ายบริหารรายได้ และออกแบบมาเพื่อหารือและสื่อสารกลยุทธ์ที่พัฒนาขึ้นผ่านการวิเคราะห์ก่อนหน้านี้ การสร้างการยอมรับจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักเหล่านี้มีความสำคัญเท่าเทียมกันในการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อการดำเนินการ
ระหว่างการประชุมกลยุทธ์รายได้ตามกำหนดผู้อำนวยการบริหารรายได้

ควรสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับผู้เล่นเหล่านี้และผู้ที่อยู่หน้าโต๊ะ ในการขายแบบกลุ่ม และในการจอง เพื่อระบุว่ามีการต่อต้านจากการปฏิบัติงานที่ใด บทบาทของคุณในฐานะผู้นำธุรกิจควรส่งเสริมกิจกรรมนี้และให้คำแนะนำ การฝึกสอน และการสนับสนุนแก่บุคคลที่คุณเลือกเพื่อเป็นผู้นำในการบริหารรายได้ หากคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องเป็นผู้นำความพยายามเหล่านี้ อาจถึงเวลาตรวจสอบประสิทธิผลของแนวทางนี้อีกครั้ง
ข้อผิดพลาดทั่วไป
ในฐานะผู้ประกอบวิชาชีพการจัดการรายได้ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา ฉันได้ทำงานเคียงข้างกัน

ผู้นำธุรกิจการบริการจำนวนมากตั้งแต่เจ้าของและผู้จัดการสินทรัพย์ไปจนถึงผู้จัดการทั่วไป ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด และอีกมากมาย ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาด 15 ข้อที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อคุณทำงานและสนับสนุนผู้ที่มีบทบาทในการจัดการรายได้
การจัดการรายได้ที่เท่าเทียมกันกับการกำหนดราคา ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ การจัดการรายได้เป็นกระบวนการทางธุรกิจ การกำหนดราคาเป็นเพียงองค์ประกอบหนึ่งของกระบวนการนั้น
ทำการเปลี่ยนแปลงเร็วเกินไป เพื่อให้เข้าใจผลกระทบของการปรับเปลี่ยนที่กำหนดอย่างแท้จริง คุณต้องให้เวลากับมันเพื่อสร้างผลกระทบ แน่นอนว่าการมีกลไกในการวัดผลกระทบเป็นสิ่งสำคัญ
ทำการเปลี่ยนแปลงมากเกินไปในครั้งเดียว สิ่งสำคัญคือต้องสามารถแยกผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดได้ การแนะนำการเปลี่ยนแปลงมากเกินไปในคราวเดียวอาจทำให้การตีความผลลัพธ์ไม่ชัดเจนและนำไปสู่สมมติฐานที่ผิดพลาด
อาศัยประสบการณ์จากทรัพย์สินสุดท้ายของคุณ สถานที่ให้บริการทุกแห่งต้องเผชิญกับสถานการณ์และจังหวะที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง การกดปุ่มที่ทำงานได้ดีในคุณสมบัติสุดท้ายของคุณอาจเป็นสิ่งที่ผิด ใช้เวลาในการทดสอบสมมติฐานของคุณ
เชื่อสัญชาตญาณเท่านั้น ผู้นำหลายคนยิงก่อนและเล็งที่สอง สัญชาตญาณเป็นสิ่งสำคัญในการตัดสินใจในการจัดการรายได้ อย่างไรก็ตาม การรวบรวมข้อมูลและการตีความเมตริกที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้องจะนำไปสู่การตัดสินใจที่ดีขึ้น
การใช้ข้อมูลในอดีตเป็นพื้นฐานในการตัดสินใจเพียงอย่างเดียว การใช้ข้อมูลในอดีตโดยไม่มีบริบทเป็นอันตรายพอๆ กับการไม่พึ่งพาข้อมูลเลย ใช้ประโยชน์จากสิ่งที่คุณและทีมของคุณรู้เกี่ยวกับตลาด แนวการแข่งขัน สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ ความรู้สึกของลูกค้า และความต้องการที่ขับเคลื่อนและผู้ว่าในการตัดสินใจ
ใส่สิ่งจูงใจผิดประเภท ไม่มีสิ่งใดกระตุ้นการดำเนินการได้เท่ากับสิ่งจูงใจที่มีความหมาย พิจารณาถึงการดำเนินการที่อาจเกิดขึ้นและผลกระทบที่แผนจูงใจอาจสร้างได้
ไม่ได้คิดผ่านสายการรายงาน ผู้ที่อยู่ในบทบาทการจัดการรายได้ไม่สามารถทำงานอย่างโดดเดี่ยวได้อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาจำเป็นต้องมีส่วนร่วมกับผู้อื่นทั่วทั้งองค์กรเพื่อใช้กลยุทธ์อย่างเต็มที่ พวกเขารายงานต่อบุคคลที่เหมาะสมในองค์กรของคุณหรือไม่? เป้าหมายของบุคคลเหล่านี้มีความสอดคล้องกันอย่างสมบูรณ์หรือวัดผลการปฏิบัติงานด้วยปัจจัยต่างๆ หรือไม่? หากเป็นอย่างหลัง อาจมีการดำเนินการข้ามวัตถุประสงค์
ปล่อยให้คนที่เสียงแข็งที่สุด “ชนะ” ดึงความคิดจากผู้ที่ได้รับผลกระทบจากกลยุทธ์และยุทธวิธีที่พัฒนาขึ้น บ่อยครั้งฉันเห็นผู้ควบคุมที่มีความคิดริเริ่ม ผู้อำนวยการฝ่ายขายที่มีเสน่ห์ดึงดูด หรือผู้จัดการทั่วไปที่มีแรงจูงใจครอบงำการสนทนา การตัดสินใจที่เกิดขึ้นมักจะไม่เหมาะสม
ไม่เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญ การดำเนินงานด้านการบริการมีความพิเศษเฉพาะตัวเนื่องจากต้องอาศัยประสิทธิภาพของบุคคลจำนวนมาก กลยุทธ์ด้านรายได้แผ่ซ่านไปทั่วองค์กรจากบนลงล่าง ดังนั้นจึงเป็นเหตุผลที่ว่าทำไมการสร้างการยอมรับจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักจึงเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่แนะนำ
กระโดดเข้าสู่การตัดสินใจเกี่ยวกับแทคติก หากคุณเคยถูกบังคับให้ต้องตัดสินใจเรื่องรายได้ด้วยตัวเองเป็นประจำ ก็ควรทำหน้าที่เป็นธงแดง ไม่ว่าคุณจะไม่มีศรัทธาในบุคคลที่คุณมอบหมายให้มีบทบาท บุคคลนั้นไม่มีการศึกษาหรือการสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้มีประสิทธิผล หรือคุณเป็นผู้นำในลักษณะที่ผู้อื่นรู้สึกว่าพวกเขาต้องการทำให้คุณพอใจหรือเป็น ขึ้นอยู่กับคุณมากเกินไปในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย งานของคุณควรเป็นการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ
การมีบุคคลที่ผิดในบทบาท บางครั้งก็ไม่เหมาะสม คิดให้รอบคอบก่อนที่จะแบ่งความรับผิดชอบของใครบางคนระหว่างการจัดการรายได้กับอย่างอื่น วิธีนี้บางครั้งอาจใช้ได้ แต่ความสำเร็จนั้นหายากมาก
ไม่ยอมทนต่อความผิดพลาด เกมการจัดการรายได้นั้นยุ่งเหยิงและต้องใช้ความกล้าหาญอย่างมาก ความสมบูรณ์แบบเป็นไปไม่ได้ แต่ความเป็นเลิศคือ ความล้มเหลวมีส่วนทำให้เกิดความเป็นเลิศ ดังนั้นสนับสนุนให้ทีมของคุณล้มเหลว ล้มเหลวอย่างรวดเร็ว และเรียนรู้จากประสบการณ์นั้น
ติดตามราคาคู่แข่ง อย่าตกเป็นเหยื่อของคู่แข่งที่โง่ที่สุดของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเพิกเฉยต่อการกำหนดราคาในตลาดได้โดยสิ้นเชิง แต่การมุ่งความสนใจไปที่การกระทำของคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดอาจนำไปสู่การบ่อนทำลายศักยภาพของสินทรัพย์
ไม่มีแผนการจัดจำหน่าย การทราบต้นทุนที่แท้จริงและต้นทุนค่าเสียโอกาสที่เกี่ยวข้องกับช่องทางการจัดจำหน่ายแต่ละช่องทางเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น การเลือกช่องทางที่จะเข้าร่วมอย่างมีสติ การใช้ประโยชน์จากช่องทางเหล่านั้นในเวลาที่เหมาะสม และการทำความเข้าใจศักยภาพในการมีส่วนร่วมของช่องทางเหล่านั้นสามารถนำไปสู่ประสิทธิภาพที่เหนือกว่าได้
การจัดการรายได้ในปัจจุบันไม่สามารถละเลยได้ มันเป็นความพยายามหลายแง่มุมที่

สัมผัสการทำงานของคุณในหลาย ๆ ด้าน ผู้นำธุรกิจจำเป็นต้องมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับวินัยเพื่อให้แน่ใจว่าผู้มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการรายได้กำลังมุ่งหน้าไปในทิศทางที่ถูกต้อง บางคนจะใช้วิธีการและคนอื่น ๆ จะตั้งค่าการแข่งขันสำหรับทีมของพวกเขาแล้วออกไปให้พ้นทาง ได้บุญทั้งคู่ คุณจะทำอะไร?

เมื่อพิจารณาถึงความท้าทายในปัจจุบันในอุตสาหกรรมการบริการ มีหลายสิ่งที่เราต้องจับตามอง แต่มีสามสิ่งที่เราต้องให้ความสำคัญ ไม่ว่าจะด้วยความร่วมมือหรือการแข่งขัน เราต้องเต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงและปรับตัวในขณะที่ยังคงให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าและการรักษาพนักงานที่เป็นเลิศ มันไม่ง่ายอย่างที่คิด เพราะมันเป็นความสมดุลที่ละเอียดอ่อน แต่ VITAL หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมการบริการที่จะอยู่ต่อไป

เมื่อพิจารณาถึงอนาคตและสิ่งที่ค้นพบที่สำคัญที่เราควรวิเคราะห์เมื่อเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการบริการ มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสองประการที่เราไม่สามารถมองข้ามได้

ประการแรก การปฏิวัติอีคอมเมิร์ซในทศวรรษ 90 ได้เปลี่ยนวิธีที่ผู้บริโภคคิดและดำเนินการเมื่อตัดสินใจซื้อ

สิ่งนี้ทำให้สาธารณชนมีเสียงและเวทีในการแสดงสิ่งที่ชอบหรือไม่ชอบ และไม่มีผู้ดูแลเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยที่จะตรวจสอบว่าเสียงเหล่านี้มีความน่าเชื่อถือหรือไม่และน่าเชื่อถือเพียงใด ผู้มีโอกาสเป็นแขกของคุณสามารถมาจากทุกที่และทุกคนสามารถเข้าถึงความคิดเห็น คำติชม หรือคำชมของพวกเขาได้ กลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และคุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังนำเสนอไปยังผู้ชมทั้งหมดทั่วโลก คุณต้องตรวจสอบสินค้าคงคลังของพนักงานและพฤติกรรมของพนักงานอย่างสม่ำเสมอ และทำให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ ภาพโรงแรมของคุณเริ่มต้นก่อนที่พวกเขาจะเดินเข้าประตู ตั้งแต่ประสบการณ์การจองไปจนถึงการติดตามผลหลังจากชำระเงิน นี่คือสิ่งที่ต้องฝังอยู่ในวัฒนธรรมองค์กรของคุณ อย่างที่พวกเขาพูดกันว่าแอปเปิ้ลที่ไม่ดีหนึ่งลูกสามารถทำให้พวงเน่าได้ และนี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการบริการลูกค้า องค์ประกอบของโซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อการรักษาภาพลักษณ์ที่ดีต่อสาธารณะสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ ไม่ใช่แค่สำหรับโรงแรมเท่านั้น ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ผู้ขาย ช่อง gds ตัวแทนการท่องเที่ยวหรือบริษัทจัดการรายได้ออนไลน์ใดๆ ในด้านการบริการยังต้องรักษาสถานะบางอย่างไว้ นอกจากนี้ ต้องมีภาพลักษณ์ที่ดีภายในฟอรัมทั้งหมด

คุณอาจชอบ
ผู้จัดการทั่วไป ทั่วไป มาร์แชล
คุณจะเพิ่มการจองโดยใช้จิตวิทยาสีได้อย่างไร?
การต้อนรับหลังโควิด-19: 8 กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับเจ้าของโรงแรมที่ชาญฉลาด
ดูทั้งหมด
ประการที่สอง การแซงหน้าการจองออนไลน์โดย Online Travel Intermediaries (OTA) อย่างรวดเร็ว

พวกเขาคิดค่าคอมมิชชั่นเป็นจำนวนมากและมักจะเป็นคนพาลบ้าง แต่พวกเขาเป็นคนชั่วร้ายที่จำเป็นหรือไม่? ฉันคิดว่าพลังที่พวกเขาได้แสดงให้เห็นที่พวกเขาสามารถถือได้นั้นเป็นสิ่งที่น่ากลัวอย่างยิ่ง แต่ด้วยความสมดุลระหว่างความสมบูรณ์ของอัตราและการกำหนดสินค้าคงคลังในห้อง เราทุกคนสามารถได้รับประโยชน์จากการทำงานร่วมกัน เจ้าของโรงแรมกำลังกลายเป็นหน่วยงานที่แข็งแกร่งขึ้น และเนื่องจากอุตสาหกรรมของเรากำลังประสบกับการเติบโตทั่วโลกอีกครั้ง เราทุกคนจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่การรักษาพื้นฐานของความซื่อสัตย์สุจริต และความบริการลูกค้าได้

ถ้าเราอ่านการซื้อขายปัจจุบัน เราจะเห็นตัวแปรคงที่ตัวหนึ่ง ทหารผ่านศึกในอุตสาหกรรมดูเหมือนจะเป็นผู้ให้บริการชั้นนำสำหรับ GDS, Channel Management, PMS, Reporting Tools, Yield Management, Booking Engines ฯลฯ … ทำไม? เพราะพวกเขากำลังกลับไปหาคนที่พวกเขาไว้วางใจ! ปัญหาที่นี่คือองค์ประกอบของการแข่งขันที่เรียบง่าย – บรรดาผู้ที่ยอมรับประสิทธิภาพและรักษาจริยธรรมและมาตรฐานระดับสูงมีความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์เหนือผู้ที่ไม่ทำ แม้จะมีเศรษฐกิจ เรากำลังประสบกับการเติบโตในการจองเป็นเลขสองหลัก การกระจายมีการเคลื่อนไหวมากขึ้น จากทางอ้อมเป็นทางตรงอย่างรวดเร็ว คำถามคือ ใครจะได้กำไรจากเว็บไซต์ท่องเที่ยวยอดนิยมอย่าง Bookings.com และ Expedia เน้นที่การสนทนาก่อนซื้อเป็นหลัก นี่จะสะท้อนว่าลูกค้าของพวกเขาให้ความสำคัญกับคุณค่า และการศึกษาพบว่ามีการวิจัยจำนวนมากในการจอง แต่โรงแรมนั้นมีราคาแพงสำหรับการกระจายสินค้าคงคลังในบริเวณนี้ Direct ถูกที่สุด และควรจะง่ายที่สุดสำหรับลูกค้า ลูกค้ามักจะรู้ว่าใครและสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาเมื่อไปที่เว็บไซต์ของโรงแรมโดยตรง แต่บ่อยครั้งที่เราทำขั้นตอนการจองที่ซับซ้อนเกินไป ซึ่งทำให้เราสูญเสียลูกค้าไป อัตราการแปลงหรืออัตราการจองของคุณควรจะเกิน 75% แต่หลายบริษัทยังคงพลาดเครื่องหมายในเรื่องความเรียบง่ายและความน่าเชื่อถือของเครื่องยนต์ ตัวแทนท่องเที่ยวใช้ GDS ดังนั้นเจ้าของโรงแรมต้องไม่ลืมความสำคัญของเนื้อหาและการมีอยู่ในช่องเหล่านี้ ตามหลักแล้ว ทุกช่องทางควรแสดงโรงแรมของคุณเหมือนกันทุกประการ และรักษาภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ การวิจัยและการบำรุงรักษาความสมบูรณ์ของข้อมูลในทุกสื่อการแจกจ่ายเป็นสิ่งสำคัญ แต่มักถูกมองข้ามในส่วนที่สำคัญ การมีการตรวจสอบและถ่วงดุลทั้งหมดนี้ช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานของคุณรับทราบความคิดเห็นของสาธารณชน แนวโน้มการจอง ข้อมูลการตลาด และการใช้ความรู้นี้เพื่อเพิ่มรายได้และการเติบโต มีเครื่องมือมากมายที่เราสามารถใช้ได้ เช่น การจัดการชื่อเสียง รายงานข่าวกรอง เครื่องมือที่มีแนวโน้มหรือผลตอบแทน ตัวอย่างเช่น ทุกแบรนด์โรงแรมควรใช้ทุกวัน ความรู้คือพลัง และยิ่งเรารู้เกี่ยวกับฐานลูกค้าและวิธีการจองมากขึ้นเท่าไร เราก็สามารถทำงานร่วมกันได้มากขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่าอุตสาหกรรมของเราเติบโตขึ้นทุกปี ก้าวไปอีกขั้นและฝังวัฒนธรรมองค์กรที่สร้างแรงบันดาลใจโดยการมีส่วนร่วมของพนักงานในการตัดสินใจและการป้อนข้อมูล พูดคุยกับลูกค้าของคุณและรับฟังผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมอื่นๆ” จำเป็นต่อความสำเร็จ หากเราพิจารณาบริษัทอย่าง Apple, Google และ Disney ต่างก็มีสูตรนี้เป็นวิทยาศาสตร์ในทุกด้าน ตั้งแต่การฝึกอบรมพนักงานไปจนถึงวิธีการต้อนรับลูกค้าอย่างแท้จริง ไปจนถึงการสร้างทีมและการวิจัยอย่างต่อเนื่องและนวัตกรรมใหม่ๆ ซึ่งจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานและรักษาความภักดีของลูกค้าไว้ เราต้องเติบโตและคิดนอกกรอบต่อไปโดยไม่สูญเสียหลักการสำคัญของเรา

สรุปได้ว่า หากเราต้องการเปลี่ยนผู้นำของเกมการบริการ เราต้องเปลี่ยนเกมแต่ยังคงความซื่อตรงและความซื่อสัตย์ของเราไว้ ในขณะที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพซึ่งใช้งานได้จริง บริษัทพร้อมจะซื่อสัตย์อีกครั้งหรือไม่?

INTELITY ® ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการจัดการพนักงานและการมีส่วนร่วมของแขกที่ครอบคลุมมากที่สุดในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ประกาศในวันนี้ถึงการเป็นพันธมิตรใหม่กับJOINGOผู้ให้บริการเทคโนโลยีมือถือชั้นนำสำหรับอุตสาหกรรมเกม การบูรณาการทำให้คล่องตัวและเชื่อมโยงทุกส่วนของประสบการณ์คาสิโน-รีสอร์ท เพิ่มขีดความสามารถให้ที่พักสามารถพิสูจน์ธุรกิจของพวกเขาในอนาคตได้โดยการจำกัดการติดต่อทางกายภาพในขณะที่ยังคงมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมทั้งในฐานะแขกและผู้เล่น

“คุณค่าของการสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและไร้การสัมผัสไม่สามารถพูดเกินจริงได้สำหรับทั้งอุตสาหกรรมเกมและการบริการในขณะนี้”เคิร์กโอลสัน COO ของ JOINGO กล่าว “เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะขยายฟังก์ชันการทำงานของ JOINGO โดยการผสานรวมกับ INTELITY แพลตฟอร์มประสบการณ์แขกชั้นนำของโลก และมอบทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับรีสอร์ทคาสิโนเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและรายได้จากทั้งสองฝ่ายของธุรกิจ”

ในด้านของแขก ที่พักจะสามารถใช้ฟังก์ชันการต้อนรับที่ล้ำสมัย เช่น การเช็คอินผ่านมือถือแบบไม่ต้องสัมผัสและคีย์มือถือ รวมถึงการสั่งอาหารและเครื่องดื่มผ่านมือถือ และโปรโมชั่น omnichannel เฉพาะรีสอร์ทผ่านแพลตฟอร์ม INTELITY ในขณะเดียวกัน ฟีเจอร์หลักของแอพมือถือ JOINGO เช่น ข้อเสนอทางภูมิศาสตร์และการเล่นเกมเชิงโต้ตอบแบบไม่ต้องสัมผัส ซึ่งช่วยขจัดความจำเป็นในการใช้บัตรคลับของผู้เล่นจริงและอำนวยความสะดวกในการเล่นเกมแบบไม่ใช้เงินสด สามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้เล่นและเพิ่มการเข้าถึง ความภักดี และรายได้สำหรับคาสิโน .

“ระหว่างการเล่นเกมแบบไม่ต้องสัมผัสของ JOINGO และการเช็คอินแบบไม่ต้องสัมผัสของ INTELITY คีย์มือถือ และเทคโนโลยีการบริการ ขณะนี้ที่พักสามารถเชื่อมต่อแขกกับชั้นคาสิโนและโรงแรม ทั้งหมดนี้โดยไม่จำเป็นต้องแตะต้องพวกเขาเลย” INTELITY SVP, Sales Benjamin Keller กล่าว “สำหรับเรา การผสานรวมกับโซลูชันการมีส่วนร่วมทางมือถือของ JOINGO ที่มีอยู่ก่อนแล้วถือเป็นโอกาสในการเป็นหุ้นส่วนที่สมบูรณ์แบบ”

“นี่เป็นอีกก้าวหนึ่งสู่อนาคตสำหรับคาสิโน-รีสอร์ท—เกมที่ดีที่สุดที่มาพร้อมกับการต้อนรับที่ดีที่สุด เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เห็นที่พักใช้การผสานนี้เพื่อกำหนดบริการวีไอพีใหม่ โดยให้ความสำคัญกับสุขภาพของแขกด้วยการรักษาระยะห่าง ยังคงเชื่อมต่ออย่างใกล้ชิดผ่านเทคโนโลยีในเวลาเดียวกัน”โรเบิร์ต สตีเวนสัน ซีอีโอของ INTELITY กล่าว

คาสิโนรีสอร์ทหลายแห่งกำลังใช้ทั้งสองเทคโนโลยีและจะเป็นคนแรกที่ได้รับประโยชน์จากการบูรณาการใหม่เมื่อเปิดตัว หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ INTELITY และ JOINGO สามารถเปลี่ยนประสบการณ์แขกบนมือถือของคุณ โปรดไปที่www.intelity.com

แหล่งที่มา
ดูแหล่งที่มา

เกี่ยวกับ INTELITY
INTELITY เป็นผู้นำระดับโลกในด้านเทคโนโลยีสัมผัสประสบการณ์แขกแบบไร้สัมผัส ที่รวมอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในห้อง และเครื่องมือในการดำเนินงานเข้าไว้ในแพลตฟอร์มการบริการที่ครบวงจรเพียงแห่งเดียว สร้างขึ้นสำหรับโรงแรม คาสิโน และตลาดที่อยู่อาศัยที่หรูหรา INTELITY ได้รับการขนานนามให้เป็น “ผู้ให้บริการเทคโนโลยีมือถือและในห้องพักอย่างเป็นทางการ” โดย Forbes Travel Guide

ที่มีชื่อเสียงเป็นเวลาห้าปีติดต่อกันและใช้งานในโรงแรมบูติก คาสิโน-รีสอร์ท และ แบรนด์โรงแรมระดับโลก เช่น Marriott, Fairmont, Hard Rock และอื่นๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่www.intelity.com

นิวพอร์ตบีช, แคลิฟอร์เนีย – Preferred Hotels & Resorts แบรนด์โรงแรมอิสระที่ใหญ่ที่สุดในโลกซึ่งมีโรงแรม รีสอร์ท และที่อยู่อาศัยมากกว่า 750 แห่ง ใน 85 ประเทศ ยินดีที่จะประกาศการเพิ่มโรงแรมที่เป็นสมาชิกใหม่ 19 แห่ง ซึ่งรวมถึงการเปิดใหม่มากกว่า 7 แห่ง ไปจนถึงพอร์ตโฟลิโอทั่วโลกระหว่างวันที่ 1 เมษายนถึง 30 มิถุนายน 2019 จากความหรูหราริมทะเลบนชายฝั่งฮาวายไปจนถึงโรงแรมแห่งแรกของแบรนด์ในกัมพูชา ที่พักสำหรับสมาชิกใหม่ที่โดดเด่นเหล่านี้มอบประสบการณ์การเดินทางที่ปรับแต่งและเป็นส่วนตัวในจุดหมายปลายทางที่ไม่ธรรมดาทั่วโลก

ไฮไลท์ของการเพิ่มเติมใหม่ ได้แก่ :
อังกอร์ บอสตัน ฮาร์เบอร์ (เอเวอเร็ตต์, แมสซาชูเซตส์)

Preferred Hotels & Resorts ต้อนรับ 19 โรงแรมสมาชิกใหม่ท่าเรือ Encore Boston — ภาพถ่าย: โรงแรมที่ต้องการ
Encore Boston Harbour ตั้งอยู่บนพื้นที่ 33 เอเคอร์ริมฝั่งแม่น้ำ Mystic เปิดให้แขกเข้าพักอย่างเป็นทางการในเดือนมิถุนายน 2019 รีสอร์ตหรูแห่งนี้มีมูลค่าการพัฒนาใหม่รวม 2.6 พันล้านดอลลาร์ นับเป็นการพัฒนาที่แพงที่สุดของประเทศในปีนี้ มีห้องพักและห้องสวีทที่ตกแต่งอย่างดีจำนวน 671 ห้อง ซึ่งเป็นหนึ่งในห้องพักมาตรฐานที่ใหญ่ที่สุดในนิวอิงแลนด์ สปาเท้า ร้านเสริมสวย และศูนย์ออกกำลังกายขนาด 26,000 ตารางฟุต บนพื้นที่ 210,000 ตารางฟุต คาสิโน และห้องอาหารและเลานจ์ 15 แห่ง รีสอร์ทเกมสุดหรูแห่งนี้มอบการพักผ่อนอย่างผ่อนคลายในเมืองประวัติศาสตร์มากที่สุดแห่งหนึ่งของอเมริกา ไฮไลท์เพิ่มเติม ได้แก่ ร้านค้าปลีกมากมาย ไนต์คลับในสถานที่ ล็อบบี้ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากสวน และ Encore Harborwalk แห่งใหม่ ซึ่งเป็นสวนสาธารณะริมน้ำสาธารณะที่เปิดตลอดทั้งปีพร้อมทางเดินเลียบชายฝั่ง สวนที่ตกแต่งอย่างสวยงาม และงานศิลปะจัดวางที่มีเอกลักษณ์

Halepuna Waikiki โดย Halekulani (โฮโนลูลู, ฮาวาย)

Preferred Hotels & Resorts ต้อนรับ 19 โรงแรมสมาชิกใหม่Halepuna Waikiki By Halekulani – ภาพถ่าย: โรงแรมที่ต้องการ
Halepuna Waikiki by Halekulani ตั้งอยู่ห่างจากหาดทรายสีขาวของหาด Waikiki เพียงไม่กี่ก้าว โดยได้รับมอบหมายให้มอบประสบการณ์เขตร้อนใหม่ที่ไม่เหมือนใครในใจกลางโฮโนลูลู ในฐานะที่เคยเป็นโรงแรม Waikiki Parc Hotel เดิม ที่พักปิดให้บริการในเดือนตุลาคม 2018 เพื่อทำการปรับปรุงใหม่มูลค่า 60 ล้านดอลลาร์ และจะเปิดให้บริการอีกครั้งสำหรับผู้เข้าพักตั้งแต่วันที่ 25 ตุลาคม 2019 เป็นต้นไป ที่พักที่ปรับปรุงใหม่จะมีห้องพัก 288 ห้อง การตกแต่งภายในที่สว่างและโปร่งสบาย ตกแต่งด้วยไม้สัก เพดานโค้ง หน้าต่างบานใหญ่ และงานศิลปะที่สนับสนุนโดยพิพิธภัณฑ์ศิลปะโฮโนลูลู ผู้เข้าพักค้างคืนจะได้รับสิทธิ์เข้าใช้พิพิธภัณฑ์ที่เป็นสัญลักษณ์ในพื้นที่ฟรี รวมทั้งพิพิธภัณฑ์บิชอปและพิพิธภัณฑ์ศิลปะโฮโนลูลู ผู้เข้าพักสามารถใช้บริการทรีทเมนท์ SpaHalekulani สระว่ายน้ำอินฟินิตี้ ลานอาบแดด และโปรแกรมเพื่อสุขภาพเพื่อสุขภาพ

FCC Angkor, เสียมเรียบ (เสียมเรียบ, กัมพูชา)

Preferred Hotels & Resorts ต้อนรับ 19 โรงแรมสมาชิกใหม่FCC Angkor, Siem Reap — ภาพถ่าย: Preferred Hotels
FCC Angkor ปรับปรุงใหม่หลังการปรับปรุงมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ ปัจจุบันมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ขยายออกไปด้วยปีกอาคารใหม่และห้องพักและห้องสวีทที่ได้รับการตกแต่งใหม่ ที่ใจกลางของ FCC Angkor เป็นที่ตั้งของ The Mansion ซึ่งเคยเป็นที่พำนักของผู้ว่าการฝรั่งเศสและเป็นที่ตั้งของบาร์ที่โดดเด่นและร้านอาหารที่ได้รับการบูรณะซึ่งให้บริการอาหารที่มาจากท้องถิ่นและยั่งยืน โดยมีกลิ่นอายของฝรั่งเศสควบคู่ไปกับเบียร์ฝีมือดี ที่ห้องอาหารแห่งที่สองของโรงแรม Scribe ผู้เข้าพักจะได้พบกับอาหารเขมรแบบดั้งเดิมที่นำเสนอในสไตล์ทาปาสและค็อกเทลที่ปรุงด้วยมือ แขกยังสามารถใช้ประโยชน์จากสระแช่ตัวที่ปูด้วยกระเบื้องหินชนวน สปาระดับโลก หรือสวนส่วนตัว โรงแรมตั้งอยู่ตรงข้ามพระราชวังของกษัตริย์กัมพูชา ห่างจากนครวัดซึ่งได้รับการขึ้นทะเบียนโดยยูเนสโกเพียงไม่กี่นาที

คุณอาจชอบ
กลุ่มโรงแรมแพนแปซิฟิกขยายรอยเท้าทั่วโลกใน 10 เมืองเกตเวย์หลักในทำเลชั้นนำ
Roomdex ขยายความร่วมมือกับ Springboard Hospitality
Caesars Entertainment และ Nobu Hospitality เสริมสร้างความร่วมมือกับสามสถานที่ใหม่ทั่วสหรัฐอเมริกา
ดูทั้งหมด
The Thousand Kyoto (เกียวโต ประเทศญี่ปุ่น)

Preferred Hotels & Resorts ต้อนรับ 19 โรงแรมสมาชิกใหม่The Thousand Kyoto — ภาพถ่าย: โรงแรมที่ต้องการ
The Thousand Kyoto ได้รับการตั้งชื่อเพื่อเป็นเกียรติแก่ชื่อเล่นของเกียวโตว่า “เมืองแห่งพันปี” เปิดประตูในเดือนมกราคม 2019 โดยนำเสนอการผสมผสานอย่างลงตัวของภูมิปัญญาทางประวัติศาสตร์ของเมืองกับการออกแบบที่เรียบง่ายและเป็นธรรมชาติที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเซน เพื่อการพักผ่อนที่ผ่อนคลายภายในใจกลางเมืองที่พลุกพล่าน โรงแรมมีห้องพัก 222 ห้องที่ตกแต่งอย่างมีสไตล์ ร้านอาหารครัวแบบเปิด 2 แห่งที่ให้บริการอาหารท้องถิ่นที่มีรสชาติที่ได้รับแรงบันดาลใจจากทั่วโลก และคาเฟ่และบาร์ที่ผสมผสานการตีความร่วมสมัยของพิธีชงชาโบราณในเกียวโต ทำเลใจกลางเมืองเกียวโตในเขตชิโมเกียววาร์ดใกล้กับสถานีเกียวโตเหมาะอย่างยิ่งสำหรับแขกที่ต้องการสำรวจสถานที่ท่องเที่ยวชั้นนำของเมืองรวมถึงสวนมารุยามะและเกียวโตทาวเวอร์ รวมถึงพิพิธภัณฑ์ที่มีเรื่องราวมากมาย วัด และสถานที่ทางวัฒนธรรม

วิลล่า โคเปนเฮเกน (โคเปนเฮเกน, เดนมาร์ก)

Preferred Hotels & Resorts ต้อนรับ 19 โรงแรมสมาชิกใหม่Villa Copenhagen — ภาพถ่าย: โรงแรมที่ต้องการ
สถานที่สำคัญทางสถาปัตยกรรมที่เปลี่ยนโรงแรมหรู วิลล่าโคเปนเฮเกนจะเปิดประตูในฤดูใบไม้ผลิปี 2020 ให้บริการห้องพักและห้องสวีท 390 ห้อง Villa Copenhagen ตั้งอยู่ในสำนักงานใหญ่ของ Central Post และ Telegraph ที่มีอายุเก่าแก่นับศตวรรษ บนทำเลชั้นเยี่ยมใกล้กับสวน Tivoli ที่มีชื่อเสียงและเขต Meatpacking นำเสนอความหรูหราที่ใส่ใจและเข้าถึงได้ พร้อมด้วยคุณภาพและบริการระดับสูงสุด ในฐานะหนึ่งในกิจการอิสระใหม่ล่าสุดจากโรงแรมและรีสอร์ทนอร์ดิก วิลล่าโคเปนเฮเกนจะสอดคล้องกับความมุ่งมั่นด้านสิ่งแวดล้อมของกลุ่มโรงแรมผ่านแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนที่หลากหลาย เอกลักษณ์เฉพาะของโรงแรมคือการเชื่อมโยงอย่างแท้จริงกับประวัติศาสตร์ของเมือง พื้นที่สีเขียวภายในที่สร้างขึ้นเพื่อส่งเสริมความสงบ ความเป็นอยู่ที่ดี และความเป็นกันเอง ตลอดจนตัวเลือกร้านอาหารเดนมาร์กและนานาชาติแบบดั้งเดิม

Nobu Hotel Barcelona (บาร์เซโลนา, สเปน)

Preferred Hotels & Resorts ต้อนรับ 19 โรงแรมสมาชิกใหม่Nobu Hotel Barcelona — ภาพถ่าย: โรงแรมที่ต้องการ
Nobu Hotel Barcelona ตั้งอยู่ในย่าน Eixample ที่มีเสน่ห์ของเมือง โดยจะเปิดตัวในเดือนกันยายนนี้ มีห้องพักและห้องสวีทสุดหรูจำนวน 259 ห้อง รวมถึงห้อง Nobu Suite สุดหรูขนาด 1,600 ตร.ฟุต โรงแรมแห่งนี้ผสมผสานความหรูหราสมัยใหม่เข้ากับขนบธรรมเนียมของญี่ปุ่นได้อย่างง่ายดาย ขณะเดียวกันก็สะท้อนถึงค่านิยมหลักที่มีความหมายเหมือนกันกับ Nobu Hotels – การบริการที่กระตือรือร้น การออกแบบที่โดดเด่นและไม่โอ้อวด หรูหรา. การแสดงความเคารพต่อผู้ก่อตั้งแบรนด์และไอคอนแห่งการทำอาหาร โนบุยูกิ มัตสึฮิสะ ร้านอาหารโนบุระดับโลกของที่พักแห่งนี้ เป็นร้านแรกในเมืองที่ผสมผสานอาหารญี่ปุ่นที่สร้างสรรค์เข้ากับทัศนียภาพแบบพาโนรามาอันตระการตาของทะเลเมดิเตอร์เรเนียน นอกจากนี้ แขกยังสามารถใช้ประโยชน์จากทาปาสและค็อกเทลบาร์ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากญี่ปุ่น Kozara และ Nobu Spa อันเงียบสงบของโรงแรมเพื่อรับทรีตเมนต์ที่เป็นเอกลักษณ์

โรงแรมลอสการ์ ลอนดอน (ลอนดอน, สหราชอาณาจักร)

Preferred Hotels & Resorts ต้อนรับ 19 โรงแรมสมาชิกใหม่L’oscar Hotel London — ภาพถ่าย: Preferred Hotels
L’oscar เป็นโรงแรมบูติกแห่งใหม่ล่าสุดแห่งหนึ่งในลอนดอนที่อุทิศให้กับออสการ์ ไวลด์ และความเย้ายวนใจของพิธีมอบรางวัลออสการ์ โดยมีการตกแต่งภายในแบบละครโดย Jacques Garcia ดีไซเนอร์ชื่อดัง อาคารเก่าแก่แห่งนี้สร้างขึ้นในปี พ.ศ. 2446 ได้รับการปรับปรุงและปรับปรุงใหม่จากการใช้งานเดิมในฐานะโบสถ์แบบติสม์ เพื่อให้ผู้เข้าพักได้ผ่อนคลายไปกับห้องพักอันโอ่อ่าและสิ่งอำนวยความสะดวกร่วมสมัย Duncan Shakeshaft ผู้สร้าง L’oscar และ CEO ของ L’oscar International ทำเครื่องหมายที่โดดเด่นรอบ ๆ โรงแรมในรูปแบบของประตูนกยูงที่มีสไตล์ เคาน์เตอร์กระจกของ Baptist Bar ผ้านวมแสนสบายเต็มไปด้วยขนนกที่คัดสรรมาอย่างดีจากไอซ์แลนด์ และปีกผีเสื้อในขณะที่ตาของเขาสำหรับรายละเอียดของโบราณยังให้บุหงาของวัตถุศิลปะทั่วโรงแรม ร้านอาหาร Baptist Grill เป็นที่ตั้งของ Tony Fleming หนึ่งในลอนดอน เชฟผู้ทะเยอทะยานที่สุด ซึ่งเคยเป็นเชฟมิชลินสตาร์ ทางเลือกในอุดมคติสำหรับนักเดินทางที่ต้องการสำรวจเมือง โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่บนทำเลสะดวกบนถนน Southampton Row ของลอนดอน ห่างจากโรงละคร Theatreland, Soho และ Covent Garden เพียงไม่กี่ก้าว

โรงแรมอื่นๆ ที่เป็นสมาชิก Preferred Hotels & Resorts ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายนถึง 30 มิถุนายน 2019 ได้แก่:

Preferred Hotel Group เป็นเจ้าของและดำเนินการโดยครอบครัว Ueberroth เป็นบริษัทแม่ของ Preferred Hotels & Resorts, Beyond Green, Historic Hotels of America, Historic Hotels Worldwide, PHG Consulting และ Beyond Green Travel ซึ่งเป็นตัวแทนของโรงแรม รีสอร์ท และรีสอร์ทมากกว่า 1,100 แห่ง ที่อยู่อาศัยใน 80 ประเทศ นอกเหนือจากจุดหมายปลายทางทั่วโลก เช่น ซูโจว ประเทศจีน; กวาดาลาฮารา, เม็กซิโก; และฮอนดูรัส ด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านการเดินทางที่มีประสบการณ์มากกว่า 250 คนใน 20 ประเทศ บริษัทเชื่อมต่อโรงแรมอิสระ บริษัทให้บริการ จุดหมายปลายทาง และสำนักงานการท่องเที่ยวกับตลาดสำคัญ ๆ ทั่วโลกผ่านการสร้างแบรนด์เชิงกลยุทธ์ การขาย การตลาดแบบบูรณาการ การจัดการรายได้ และบริการจัดจำหน่ายที่ครอบคลุม พร้อมบริการให้คำปรึกษาด้านอื่นๆ ขับเคลื่อนด้วยคำมั่นสัญญาของแบรนด์ เชื่อมั่นในการท่องเที่ยวบริษัทสนับสนุนความเชื่อที่แน่วแน่ในพลังแห่งการเปลี่ยนแปลงของการเดินทางและความสามารถในการเสริมสร้างชีวิตของผู้คน สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความเคารพต่อโลกมากขึ้น และขยายจิตใจและความคิดไปสู่วัฒนธรรมและวิถีชีวิตอื่นๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สำหรับหน่วยงานของ Preferred Hotel Group โปรดไปที่PreferredHotels.com , StayBeyondGreen.com , HistoricHotels.org , PHGConsulting.comและBeyondGreenTravel.com

เกี่ยวกับI Prefer Hotel Rewards
เปิดตัวในปี 2013 โปรแกรมI Prefer Hotel Rewards จาก Preferred Hotel Group ขยายคะแนนสำหรับตัวเลือกการแลกคะแนนหลายรายการและสิทธิประโยชน์ฟรีอื่นๆ ให้กับสมาชิกเมื่อเข้าพักที่มีสิทธิ์ในโรงแรมและรีสอร์ทที่เข้าร่วมมากกว่า 650 แห่งทั่วโลก นอกเหนือจากการรับคะแนนสำหรับการเข้าพักที่มีสิทธิ์ สมาชิกยังได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมตามสถานะระดับชั้นของพวกเขา นอกจากนี้ I Preferยังมีแอปมือถือฟรีให้บริการบนอุปกรณ์ Apple และ Android ซึ่งช่วยให้สมาชิกสามารถค้นหาและจองการเข้าพักโรงแรม แลกรับใบรับรองรางวัลได้อย่างง่ายดาย และเชื่อมต่อกับโรงแรมโฮสต์โดยตรงระหว่างการเข้าพัก ปัจจุบันมีนักเดินทางมากกว่าสี่ล้านคนได้สมัครสมาชิก